Sobre a vaga No Ecossistema Viveo promovemos e disseminamos temas como diversidade e inclusão em todos os setores e empresas Viveo, promovemos a conscientização e ações nos pilares LGBTQIA (Ser Quem Sou), Pilar Raça (NaRaça), Pilar Gênero (emPODERaELA) e pilar PCD (SuperAÇÃO). Por isso, buscamos no nosso time pessoas que sejam protagonistas em transformação de vidas, independente de sexo, raça, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou orientação sexual. Faça parte do maior ecossistema de saúde do Brasil Vem com a gente cuidar de cada vida Empresas do Ecossistema Viveo: Indústrias de produtos de higiene, cuidados pessoais e primeiros socorros com marcas fortes e liderança de mercado no varejo nacional: Cremer, Flexicotton, Daviso e FW. Empresas que realizam a distribuição do canal hospitalar: Mafra Hospitalar. Empresas que realizam a distribuição do canal de laboratórios e clínicas: Tecnocold e Prevena Diagnóstica. Empresas que produzem produtos voltado para nutrição parenteral e soluções estéreis: Life, FAMAP, Pró Infusion e Nutrifica. Empresa que realiza a nossa frota, logística e armazenagem de materiais e medicamentos: HealthLog. No Atendimento a pessoa física possuímos: Cirúrgica Mafra, Humânia, Far.Me e BoxiFarma. Nós da equipe de seleção utilizamos o banco para todas as oportunidades. Venha unir-se conosco na responsabilidade em criar futuros mais saudáveis Responsabilidades e atribuições Realizar a inclusão de pacientes no programa conforme elegibilidade, por meio de contato via telefone, explicando as vantagens e benefícios de acordo com script previsto; Agendar os atendimentos de acordo com o canal escolhido pelo paciente, seguindo o script de agendamentos; Utilizar sistemas computadorizados para manter registros atualizados de pacientes; Coletar o relato de farmacovigilância e queixa técnica quando identificado, reportando posteriormente ao setor responsável e qualidade, das indústrias farmacêuticas nos prazos previstos; Registrar as informações coletadas durante o agendamento e atendimento no sistema; Realizar agendamento de exames para pacientes obedecendo as autorizações do cliente; Solicitar materiais informativos e de apoio ao paciente via sistema; Auxiliar o supervisor em atividades administrativas. Horário de atuação 14h às 20h? Requisitos e qualificações Curso técnico ou superior na área da saúde (cursando ou completo); Bons conhecimentos no Pacote Office; Vivência anterior com tele atendimento será um diferencial; Informações adicionais Vale transporte; Vale refeição ou vale alimentação; Assistência médica; Assistência odontológica; Seguro de vida; Centro de Saúde; Parcerias com diversas instituições com descontos exclusivos para colaboradores.
