Você busca ajudar a melhorar a realidade clínica e o acesso à uma saúde de qualidade?
Tem perfil empático, com boa comunicação oral e escrita e habilidade com vendas?
Nós temos uma oportunidade para você!
A vaga é destinada para o estágio de Contact Center da Clínica Médica Saúde da Família localizada no bairro de Lagoa Nova, Natal/RN.
O(A) profissional será responsável por tornar a experiência do primeiro contato do paciente a melhor possível, por meio de um atendimento humanizado, gentil e alinhando o que a clínica pode oferecer com a necessidade de quem procura.
Com objetivo de proporcionar um atendimento ágil e resolutivo aos pacientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento aos pacientes;
- Agendamentos de consultas e suporte nas dúvidas dos pacientes via WhatsApp;
- Cadastro de pacientes no Sistema;
- Confirmar consultas e exames 24h antes;
- Seguir rotinas e fluxos de melhorias implantadas pela Gestão;
- Dar andamento em processos estipulados anteriormente;
- Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade associado ao ambiente organizacional;
**Requisitos e qualificações**
- Graduação em andamento;
- Senso de dono;
- Vontade de crescer dentro da empresa;
- Saber trabalhar em equipe;
- Postura para trabalhar com atendimento ao cliente;
- Diferencial experiência anterior em atendimento ao cliente;
**Informações adicionais**
A Eleve Soluções em Saúde tem o compromisso de fornecer a seus clientes tratamento médico e odontológico de excelência por um preço justo e um atendimento humanizado.
**Aqui a sua saúde é a nossa prioridade.
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O Centro Médico Saúde da Família tem como propósito promover a medicina de qualidade a todas as famílias, com um valor acessível e que cabe no seu bolso.
Seja para quem prefere não pagar um plano ou seja para quem procura uma opção fora do atendimento público de saúde.
Com a agilidade nos processos, conseguimos realizar um baixo tempo de espera para atendimento, possibilitando mais tempo para você cuidar da sua saúde sem deixar as obrigações de lado.
Trabalhamos para respeitar você de todas as formas, desde a sua chegada.
**Aqui a sua saúde é a nossa prioridade.