Saiba mais sobre a área: Garantir a disponibilidade dos sistemas de todo a companhia é nossa missão.
Seguindo as premissas do processo de gestão de incidentes e princípios do ITIL/AGIL-SAFe, a área participa desde a concepção, desenvolvimento, entrega e sustentação do ambiente tecnológico produtivo, sempre com foco em suporte em missão crítica às plataformas de negócio.
Além do ownership sobre a disponibilidade das plataformas, temos protagonismo nas frentes técnicas e operacionais de continuidade, gestão de capacidade, automação, observabilidade, ferramental especializado de monitoração analítica e execução de projetos estratégicos.
Podemos dizer que nossa área é "terreno fértil" para aprendizado de tecnologia e negócios.
Como será o seu dia a dia?
Suportar as aplicações de negócios e de infraestrutura no ambiente de produção e não-produção; Gerir Incidentes, seu ciclo de vida, tendo como principal objetivo restabelecer a normalidade dos serviços priorizados de acordo com sua criticidade, tendo governança de TI como referência; Acompanhar e participar do planejamento e execução de projetos estratégicos em Produção; Observabilidade: capacidade para construir novas formas de monitorar, automatizar soluções e evoluções tecnológicas em ambientes de infraestrutura e sistemas; Planejamento e execução de exercícios de contingência; Desenvolvimento de modelos analíticos para criação de painéis e dashboard dos indicadores estratégicos de operações da companhia; Capacidade de construção de automações utilizando as tecnologias adotadas pelo mercado e pela companhia.
Gestão de mudanças, atuando na execução e acompanhamento das tarefas, bem como na administração dos impactos e resultados esperados; Acompanhar as rotinas de execução de Jobs; Oportunidade para atuar no T3, das 22h às 6h Para isso, esperamos de você: Tecnologias de Contêineres : Proficiência em Docker, Kubernetes, OpenShift, entre outros.
Soluções em Nuvem : Experiência com Azure e/ou Oracle Cloud Infrastructure (OCI).
Redes : Compreensão de protocolos TCP/UDP, Firewalls, DNS, Roteamento, Proxies e Balanceadores de Carga.
Conhecimentos em Bancos de Dados : Conhecimento em Oracle, MSSQL, MongoDB, Cassandra e Redis.
Ferramentas de DevOps : Experiência com XLRelease.
E será um diferencial se você tiver: Métodos Ágeis : Experiência em Scrum e Kanban.
Infraestrutura como Código (IaC) : Familiaridade com ferramentas como Ansible, Terraform, Puppet ou Python.
Automação de Tarefas : Conhecimento em linguagens como Bash, Sinapse, Power Automate, Python ou PowerShell.
Plataformas de Mensageria : Experiência com Kafka, AMQ, API Gateway, entre outros.
Ferramentas de Monitoramento e Automação : Familiaridade com Dynatrace, Elasticsearch, Splunk e/ou Zabbix.
Inglês intermediário.
Conheça o pacote de benefícios que temos preparado para você: PLR – Participação nos Lucros e Resultados; Assistência Médica e Odontológico Bradesco Saúde; Vale Alimentação (R$ 500,00/mês); Vale Refeição (R$ 47,00/dia útil); Vale Transporte; Reembolso parcial de fretado caso resida em outro município; Previdência Privada; Licença maternidade (120 dias, podendo ser estendida para 180) ; Licença paternidade (estendida); Auxílio Creche/Babá; Wellhub (Gympass) - extensivo aos dependentes; Trabalho híbrido #LI-Hybrid Confira alguns dos nossos prêmios: Top Companies 2022,2021 Top Employer Brasil, Top Employers Institute , 2022 ,2021, 2020 Melhores Empresas para mulheres trabalharem pelo Great Place to work (GPTW) 2021 Melhores Empresas para Trabalhar Tecnologia da Informação em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW) Melhores Empresas para Trabalhar Instituição Financeira em 2022 e 2023 pelo Great Place to work (GPTW)