Encarregado De Cobrança

- Acompanhar e gerir o desempenho da equipe de cobrança; - Gerar, analisar e apresentar relatórios com indicadores da área; - Otimizar processos através de estratégias para a área da cobrança; - Efetuar feedback e avaliação da equipe; - Acompanhar atendimentos; - Acompanhar carteira de cobrança em terceirizados; - Relatar falhas do processo de trabalho; - Identificar necessidades dos clientes; - Estimar volume de trabalho; - Agir com ética e atitude profissional; - Promover atendimento personalizado ao cliente; - Definir estratégias para cumprimentos de metas e prazos.
Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Contábil, Finanças, Economia - Crédito e Cobrança Nível hierárquico: Encarregado VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos