Job descriptionBuscamos um(a) profissional para monitorar e programar as vendas comerciais, garantindo a eficiência da logística e o cumprimento dos prazos estabelecidos. Será responsável por agendar retiradas de cotas, acompanhar e otimizar a disponibilidade da frota, realizar ajustes de pedidos e cadastrar operações de fretes quando necessário. Deve assegurar o cumprimento dos SLAs e KPIs de entregas, além de seguir rigorosamente os procedimentos do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ).Main responsibilitiesAcompanhar o Painel de Pedidos e apoiar às Filiais no Planejamento da programação de atendimento;Realizar Agendamentos nas Refinarias para as Retiradas de Cotas, conforme planejado no dia/mês;Monitorar o processo de Carregamento dos Equipamentos nas Refinarias e Fábricas, assim como as suas descargas;Monitorar o tempo médio de atendimento nas Fábricas, refinarias e Clientes apoiando na liberação dos veículos e motoristas, quando necessário;Realizar a Contratação de Terceiros através de Subcontrato ou Contrato de Agregados;Oferecer solução logística para os atendimentos programados diariamente;Promover Diálogo de Segurança periodicamente aos motoristas;Promover Orientações de Atendimentos aos condutores, sempre que necessário, aos serviços a serem prestados por eles;Otimizar o Uso de Frota própria na Programação diária, promovendo maior rodagem e faturamento dos ativos da empresa;Buscar a pontualidade no atendimento ao cliente, mediante a gestão dos equipamentos, motoristas e programação do cliente;Monitorar o processo de faturamento, assegurando a cobrança de todos os serviços prestados, tais como: Frete, Advalorem, Toco e Outros serviços, em D+0;Controlar a emissão e fechamento de OFF's, tanto para frota própria quanto para Terceiros, respeitando os valores acordados;Gerir a manutenção das Apólices de Seguros;Analisar os Kpis de Performance do Ciclo de Atendimento;Cumprir com rigor os procedimentos implementados pelo SGQ.Requirements and skillsEnsino superior completo ou cursando em Logística, Administração e áreas correlatas;Experiência mínima de 4 anos em operações logísticas, preferencialmente em Transportes de Cargas;Conhecimento avançado em Excel;Desejável conhecimento em BI;Domínio de Transporte de Produtos Perigosos;Noções de Sistemas de Gestão (ISO, SASSMAQ);Gestão de Kpi's/OKR's.
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