Encarregado De Qualidade, Testes E Serviços

Concessionária de Veículos de Caminhões Novos e Usados admite Encarregado de Qualidade, Testes e Serviços em Cuiabá.
Coordenação equipe da Oficina.
Distribuição dos serviços para os colaboradores.
Gestão de indicadores.
Elaboração e implementação de planos de ação para melhorias.
Suporte na evolução da equipe.
Garantia da qualidade dos serviços.
Manutenção das informações técnicas e atualizações à equipe.
Assegurar que os processos de garantia, cortesias, campanhas sejam seguidos corretamente.
Promover tratativas e negociações junto a VDB, referente a assuntos técnicos e administrativos.
Acompanhamento da execução de processo de atendimento a seguradoras.
Atendimento aos clientes e negociação.
Acompanhamento de apontamentos dos técnicos.
Testes de qualidade final dos serviços.
Controles administrativos de serviços.
Controle de produtividade e utilização
Conferência de processos (apontamentos, preenchimento de documentos e etc.)