Job descriptionNa Start RH, somos especialistas em recrutamento e seleção em todo o Brasil. Sabemos que cada contratação é uma oportunidade para criar um impacto duradouro. Por isso, oferecemos um suporte completo para garantir que cada escolha não apenas atenda às necessidades atuais, mas também impulsione o crescimento e o desenvolvimento a longo prazo.Estamos aqui para potencializar talentos e transformar carreiras em histórias de sucesso.Junte-se a nós nessa jornada e descubra como podemos alcançar grandes conquistas!Sobre o nosso cliente:O Grupo Roncador, considerado um dos principais grupos agropecuários do Brasil, iniciou suas atividades em 1978, ano em que seu fundador adquiriu as primeiras terras no estado de Mato Grosso. Na Fazenda Roncador, foi implementado um sistema de pecuária de ciclo completo e tornou-se uma das grandes propriedades rurais produtivas do país.Main responsibilitiesPrestar suporte técnico de nível 1 e 2, solucionando problemas complexos de hardware, software e rede, garantindo a resolução eficaz e o mínimo de tempo de inatividade;Realizar instalação, configuração e manutenção de servidores, sistemas operacionais e demais componentes de infraestrutura de TI;Gerenciar e monitorar redes locais e sistemas de armazenamento de dados para garantir alta disponibilidade, desempenho e segurança;Implementar políticas de segurança da informação e realizar auditorias regulares para identificar vulnerabilidades e garantir conformidade com as normas e regulamentos;Colaborar com equipes de desenvolvimento de software para implementar e manter ambientes de desenvolvimento, teste e produção;Participar de projetos de atualização e migração de sistemas, garantindo a integridade dos dados e a continuidade dos serviços;Fornecer suporte técnico em ambientes de virtualização, como VMware ou Hyper-V, incluindo configuração, administração e resolução de problemas;Documentar procedimentos operacionais, políticas de segurança e configurações de sistema para garantir a transferência de conhecimento e conformidade com os padrões da empresa;Avaliar e recomendar novas tecnologias e soluções para melhorar a eficiência e o desempenho da infraestrutura de TI;Participar de treinamentos e certificações para desenvolver e aprimorar habilidades técnicas, mantendo-se atualizado com as tendências e melhores práticas da indústria;Colaborar com fornecedores e prestadores de serviços externos para resolver problemas e implementar soluções técnicas quando necessário;Fornecer suporte técnico remoto ou presencial aos usuários finais, garantindo um alto nível de satisfação e resolução rápida de problemas;Manter registros precisos de incidentes, solicitações de serviço e mudanças no sistema de gerenciamento de tickets, garantindo a rastreabilidade e o histórico de atividades.Requirements and skillsGraduação completa em Tecnologia da Informação, Engenharia de Computação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas;CNH B;Experiência comprovada em suporte técnico de infraestrutura de TI, preferencialmente em ambiente corporativo;Conhecimento sólido em sistemas operacionais Windows Server e Linux, redes de computadores, protocolos TCP/IP e serviços de diretório;Experiência em administração de servidores de aplicação, virtualização, armazenamento de dados e backup;Experiência comprovada no uso do Power BI em projetos anteriores;Disponibilidade para viagens ocasionais e participação em plantões de suporte fora do horário comercial, conforme necessário.Additional informationRemuneração Variável: até 2 salários por ano;Plano de Cargos e Salários: com possibilidade de aumentos salariais na mesma função;Cursos e capacitações;Auxílio Acadêmico - subsídio de 50% para cursos voltados para o cargo (após 1 ano de empresa);Ticket alimentação (R$ 915,00 por mês);Ticket Refeição (R$ 385,00 por mês);Plano de Saúde Unimed opcional (com 50% a 80% do valor subsidiado pela empresa);Seguro de Vida – Porto Seguro;Cesta de Natal;Presentes de Natal para crianças (filhos de colaboradores).
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