Encarregado Operacional Ii ( Coleta E Entrega ) - Expresso Criciúma

Superior Completo em Administração, Processos Gerenciais, Logística ou áreas afins.Experiência em atividades de Gestão de Pessoas e Operações de Coleta e Entrega.Conduzir e administrar as atividades da equipe/turno nos processos de atendimento, roteirização, coleta e entrega, distribuição e movimentação de mercadorias, emissão e baixa de CT-es, administrando os recursos físicos, humanos e materiais que lhe forem disponibilizados, a fim de assegurar o cumprimento dos padrões pré-estabelecidos e atender os objetivos e metas da do setor;Gestar e acompanhar os colaboradores para cumprir os procedimentos estabelecidos em contrato, orientando os mesmos sobre planos operacionais da unidade, metas e objetivos a serem alcançados, respeitando as normas, políticas e processos da empresa, garantido que cada um exerça suas atividades conforme responsabilidade do cargo;Desenvolver competências técnicas e comportamentais de sua equipe, por meio de treinamentos e reuniões periódicas, disseminando a essência, os valores e o DNA da empresa, estimulando o sentimento de dono do negócio, o trabalho em equipe, a qualidade de vida no trabalho e garantindo a continuidade do modelo sucessório da organização, por meio do desenvolvimento de equipes de alto desempenho;Tratar divergências das mercadorias que não foram para a entrega ou redespacho, identificando avarias, extravios ou clientes não localizados de acordo com os procedimentos da empresa, a fim de garantir a integridade do serviço prestado;