A Clínica Florence, primeira unidade de transição do Norte e Nordeste, busca Enfermeira da Qualidade, profissional responsável por promover e disseminar a cultura de excelência, garantindo a segurança e a qualidade dos cuidados prestados a pacientes e familiares durante todo o período de internamento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Promover a segurança e a qualidade dos cuidados prestados a pacientes e familiares;
- Disseminar a cultura da qualidade e excelência através de treinamentos, palestras e oficinas;
- Acompanhar o treinamento das equipes relacionadas aos protocolos para seguridade do paciente;
- Desenhar e implementar protocolos junto aos diversos setores da Clínica, em particular os ligados à assistência;
- Implementar, reforçar, aferir e analisar evento de não conformidades;
- Sugerir e implementar processos de melhoria continuada;
- Participar das reuniões das comissões: revisão de prontuários, comitê de qualidade, etc...
- Criar e monitorar instrumentos normativos (formulários, Instruções de Trabalho, Manuais e Protocolos);
- Acompanhar Benchmarking de visitas externas na clínica;
- Organizar, acompanhar e direcionar as coletas de indicadores bem como o direcionamento e padronização dos mesmos;
- Fortalecer uma cultura institucional de indicadores, compatível com processos de acreditação;
- Elaborar Plano de ação anual da Qualidade e dar suporte a demais lideranças;
- Definir cronograma, coordenar as visitas do comitê de Qualidade e emitir relatórios aos gestores para adequações e melhorias;
- Compreender a natureza dos serviços de transição de cuidados e cuidados paliativos, buscar benchmarkings externos do respectivo seguimento e avaliar pertinência de selos específicos de acreditação (e.g., Joint Commission International e Qmentum).
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Superior Completo em Enfermagem;
- Experiência com implantação de processo de Acreditação em hospitais/unidades de saúde;
- Histórico de implementação de processo de qualidade e segurança do paciente;
- Desejável pós-graduação em Qualidade e/ou Segurança do Paciente;
- Desejável Especialização em Gestão de Saúde, Controle de Infecção ou áreas afins;
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade e experiência em gestão de pessoas e processos;
A Florence é um hospital de transição dedicado ao cuidado de pacientes, procedentes de hospitais gerais, que possuem um diagnóstico definido e ainda requerem uma intensidade alta de cuidado. Atendemos pacientes para reabilitação intensiva e cuidados paliativos de fim de vida.
Representa um marco no tratamento humanizado, com instalações projetadas para criar uma atmosfera mais pessoal e acolhedora, possibilitando maior interação entre o paciente e seus familiares. Por isso, entre um ambiente com cuidados especializados ou com carinho e atenção, escolha os dois: escolha a Clínica Florence.
**Clínica Florence. Mais cuidado, mais vida.