Engenheiro/ Arquiteto De Pós Venda

Cargo: Engenheiro/ Arquiteto de Pós VendaResponsabilidades:Atender as demandas de serviços e informações para os clientes;Filtrar e direcionar as demandas, sejam elas de manutenção, financeiro, projetos ou reclamações;Analisar criticamente as demandas dos clientes via canais de comunicação;Selecionar a equipe para atendimento as demandas de manutenção;Acompanhar todo o ciclo de atendimento ao cliente;Verificar os serviços executados;Realizar a entrega dos serviços ao cliente;Obter termo de aceitação dos serviços;Elaborar relatório técnico de vistoria;Medir indicadores de desempenho.Requisitos:Experiência com atendimento ao cliente de pós venda imobiliário;Formação em engenharia civil ou arquitetura.#J-18808-Ljbffr