Engenheiro De Operações Tecnológicas

Empresa na área Financeira admite Engenheiro de Operações Tecnológicas em Joinville.
Ser responsável pelo suporte de aplicativos internos, incluindo diagnóstico de problemas e desenvolvimento de hotfixes, para fornecer suporte de nível 1 e 2 para nossos sistemas internos.
Realizar primeira linha de suporte para resposta a incidentes, diagnóstico e escalonamento.
Contribuir para processar, procedimento e documentação de suporte, garantindo alinhamento a qualquer mudança ou novo desenvolvimento.
Colaborador em iniciativas de melhoria de serviços para excelência operacional e melhoria de processos.
Contribuir no desenvolvimento de práticas de Gerenciamento de Serviços de TI e DevOps em equipes de suporte.