Somos uma empresa de soluções em nuvem que revoluciona a transformação digital dos negócios e impacta positivamente a sociedade em toda a América Latina. Mantemos operações locais no México, Colômbia, Equador, Peru, Argentina e Brasil, atendendo a mais de 3.000 clientes. Nossa força nos levou a sermos reconhecidos pelo Google Cloud como seu parceiro número 1 na região e a ter o apoio de importantes investidores na América Latina. Esta vaga é para o escritório da empresa em São Paulo (SP-Brasil), na modalidade híbrida de trabalho (3 dias presenciais e 2 dias remotos).O que estamos buscando:Um profissional experiente, responsável por garantir a qualidade geral de um produto, processo ou serviço, desempenhando um papel crucial na manutenção de altos padrões, identificando e resolvendo problemas de qualidade e impulsionando a melhoria contínua.Principais responsabilidades:Garantia de qualidade: Desenvolver e implementar planos abrangentes de garantia de qualidade, incluindo estratégias de teste, casos de teste e scripts de teste.Realizar testes completos de produtos, processos ou serviços para identificar e documentar defeitos ou desvios de padrões estabelecidos.Análise de causa raiz: Investigar e analisar as causas raiz de problemas de qualidade. Identificar problemas subjacentes e implementar ações corretivas para evitar recorrência.Melhoria de processo: Analisar processos existentes e identificar oportunidades de melhoria. Implementar mudanças de processo para aumentar a eficiência, reduzir defeitos e melhorar a qualidade geral.Métricas de qualidade: Definir e rastrear métricas de qualidade essenciais para medir e monitorar o desempenho de produtos, processos ou serviços. Analisar dados para identificar tendências e áreas para melhoria.Colaboração: Colaborar com equipes multifuncionais, incluindo desenvolvimento, fabricação e suporte ao cliente, para garantir que a qualidade seja integrada em todo o ciclo de vida do produto ou serviço.Mentoria: Fornecer orientação e mentoria a engenheiros de qualidade juniores, compartilhando conhecimento e experiência para ajudá-los a desenvolver suas habilidades e contribuir para o sucesso da equipe.Conformidade: Garantir a conformidade com os padrões, regulamentações e requisitos relevantes do setor.Melhoria contínua: Atualizar-se das mais recentes metodologias e tecnologias de garantia de qualidade. Identificando e implementando novas abordagens para melhorar a eficiência e a eficácia dos processos de qualidade.RequisitosEspecialização técnica: Forte compreensão dos princípios, metodologias e ferramentas de garantia de qualidade. Proficiência em aplicativos de software e linguagens de programação relevantes. Habilidades analíticas: Capacidade de analisar dados complexos, identificar padrões e tirar conclusões significativas. Fortes habilidades de resolução de problemas e análise de causa raiz. Habilidades de comunicação: Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita. Capacidade de se comunicar efetivamente com partes interessadas técnicas e não técnicas. Habilidades de liderança: Capacidade comprovada de liderar e influenciar outras pessoas. Capacidade de motivar e inspirar os membros da equipe a atingir metas de qualidade. Educação e experiência: Bacharelado em engenharia, ciência da computação ou área relacionada. Normalmente, mais de 5 anos de experiência em engenharia de qualidade ou área relacionada.Sobre a empresaA Xertica é uma das maiores especialistas em consultoria em nuvem pública e serviços gerenciados (MSP) da região. Uma startup de tecnologia de rápido crescimento que permite que empresas latino-americanas obtenham retorno mais rápido aproveitando tecnologias de nuvem. Operando em toda América Latina de língua espanhola, com operações locais no México, Colômbia, Equador, Peru, Chile, Argentina e Brasil, atendendo a mais de três mil clientes.Forma de ContrataçãoRecursos Humanos/ Recrutamento e seleção
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