Engenheiro De Serviços

Fábrica de Semicondutores de Energia Renovável admite Engenheiro de Serviços em Campina Grande.

Desenvolver e executar a operação de pós-venda para o Brasil.
Gerenciar, treinar e supervisionar os Parceiros de Pós-Venda em relação à operação de pós-venda fornecida por eles aos instaladores locais e usuários finais.
Lidar com consultas gerais de suporte técnico e atividades relacionadas a pós-venda.
Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em demandas técnicas quando necessário.
Fornecer inspeção no local, comissionamento, solução de problemas e substituição de produtos defeituosos, com agendamento prévio dos clientes.
Gerenciar e treinar os prestadores de serviços locais e clientes para evitar falhas futuras de inversores devido a erros de instalação.
Manter comunicação frequente com a equipe de gestão no Brasil.
Fornecer cursos de treinamento técnico e roadshow, instalação e pós-venda para clientes ou clientes em potencial, instaladores e operadores de O&M e provedores de serviços terceirizados.