Engenheiro De Suporte

Empresa de Tecnologia da Informação admite Engenheiro de Suporte em Belo Horizonte.
Responsável por todo ciclo de vida do desenvolvimento de código, indo do planejamento junto com o time de produto (pré código) até o deploy em produção e acompanhamento dos seus impactos (pós código).
Resolver problemas e contribuir com os desafios do time de tecnologia e de produto, compartilhando ideias, soluções, códigos, arquiteturas, etc.
Gestão de tickets de suporte técnico, realizando alinhamentos com outras áreas e classificando corretamente a prioridade da solicitação.
Aprimorar a experiência do desenvolvimento de software no Gringo, considerando ferramentas, cobertura de testes, estrutura de códigos, etc.