Analista Atendimento e Processos. PJ (Cursando Engenharia)Descrição da Posição:Procuramos um profissional PJ, cursando Engenharia, para atuar como Analista Administrativo. A posição envolve gestão de atendimento ao cliente (SAC), apoio administrativo em compras e cotações, homologação de equipe de instalação e treinamento. O candidato ideal deve ser organizado, proativo e capaz de gerenciar diversas tarefas administrativas e técnicas, contribuindo para a eficiência operacional e a satisfação do cliente.Responsabilidades: Atendimento ao Cliente (SAC): Gerenciar solicitações e reclamações de clientes, fornecendo suporte eficaz. Acompanhar pedidos e status de entregas, garantindo a satisfação do cliente. Apoio Administrativo em Compras e Cotações: Realizar cotações e negociações com fornecedores para obter as melhores condições de compra. Manter registros organizados de todos os processos de compras. Homologação de Equipe de Instalação e Treinamento: Homologar as equipes responsáveis por instalações, assegurando a conformidade com os padrões da empresa. Ministrar ou coordenar treinamentos para a equipe de instalação, garantindo qualidade nos serviços prestados. Visitas a Clientes e Treinamento: Realizar visitas para coleta de feedback e prestar treinamento aos clientes, quando necessário. Representar a empresa de forma profissional nas interações com os clientes.Requisitos: Experiência: Experiência em funções administrativas, preferencialmente com SAC e compras. Conhecimento prévio em processos de homologação e treinamento de equipes técnicas. Habilidades Técnicas: Conhecimento intermediário/avançado em Microsoft Office. Familiaridade com sistemas ERP e com processos de homologação técnica. Habilidades Pessoais: Ótima comunicação verbal e escrita. Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e demandas de forma eficiente. Proatividade e independência para resolução de problemas. Mobilidade: Disponibilidade para visitas a clientes e acompanhamento de equipes de instalação.Qualificações Desejadas: Cursando Engenharia (qualquer modalidade). Veículo próprio e disponibilidade para viagens curtas. Capacidade de trabalhar sob pressão e de forma colaborativa.Condições: Contratação PJ. Salário fixo: R$ 5.000.Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.Responsabilidades[Entre em detalhes ao descrever cada uma das responsabilidades. Use linguagem inclusiva e com neutralidade de gênero.]Exemplo: Determine e desenvolva requisitos de usuários para sistemas em produção, para garantir a máxima usabilidadeQualificações[Algumas qualificações que seria bom incluir são competências, formação acadêmica, experiência ou certificados.]Exemplo: competências de comunicação oral e escrita