Entregador(A) Técnico - Londrina

Ensino Médio Completo ou Técnico em Mecânica Automotiva ou similar;Carteira de Habilitação válida (B) - OBRIGATÓRIOExperiência com atendimento a clientes;Conhecimento de informática e pacote office;Fluência da língua portuguesa (oral e escrita). Verificar junto aos setores envolvidos se a preparação do veículo está sendo executada conforme o planejado; Programar o agendamento de revisão e lavagem do carro zero assim que ele chega à concessionária para que fique pronto para ser entregue; Informar imediatamente o Consultor de Vendas caso haja qualquer imprevisto. Registrar no SVT e atualizar o quadro de entrega, caso a data seja alterada; Utilizar o check list de Entrega, impresso no SVT, para verificar a condição do veículo (interior, exterior, ferramentas, equipamentos, etc.) bem como a instalação e o funcionamento adequado dos acessórios negociados; Fazer a verificação visual do veículo, garantindo sua perfeita condição, confirmando: limpeza interna e externa e ausência de riscos e pequenas avarias; Estacionar o veículo no local da entrega com no mínimo 15 minutos de antecedência; Fazer o acompanhamento e o controle do formulário de inspeção de entrega de todos os carros, conforme o PVT; Assegurar a satisfação do cliente, garantindo que o veículo e os documentos estejam prontos e em perfeitas condições no momento da entrega; Convidar o cliente a conhecer o Departamento de Pós Venda e Peças apresentando-lhes os benefícios nos serviços e manutenção dos seus veículos; Informar ao Cliente o sistema de agendamento e suas vantagens bem como o horário de funcionamento do Departamento de Pós-Venda e como proceder em caso de emergência. Observar e acompanhar o estado de limpeza e conservação de todos os carros expostos no showroom, conforme o PVT; Apresentar tecnicamente o veículo utilizando o Check-list de Entrega: Dianteira, Traseira e Interior do veículo Colher assinatura do Cliente no Check-list de Entrega impresso no SVT, após a entrega técnica, confirmando o material entregue (manual, plano de manutenção, documentação, chaves etc), os itens de segurança apresentados e que o veículo foi entregue em perfeito estado.