NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo.
Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos.
Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/ .
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA: Ambiente acolhedor e diverso; Constante crescimento profissional e pessoal; Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito: "Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade" Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
/n Se você: Possui o ensino médio completo; Possui CNH categoria B; Tem experiência com atendimento ao cliente.
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você: Tem conhecimento de automóveis.
Conhecimento em direção defensiva.
Tem conhecimento nos sistemas corporativo Apollo.
/n Conferir se o processo de preparação foi concluído (instalação de acessórios, revisão de entrega, emplacamento, lavagem e acabamento final), através do check list disponível no carro, assegurando que tudo foi feito, antes de entregar o veículo para o cliente.
Entrar em contato com o cliente antes da entrega do veículo, com o objetivo de confirmar o atendimento.
Verificar o planejamento de entrega de veículos do dia e encaminhar o pedido de tapetes para o setor de peças com a quantidade equivalente para os carros dos dias seguintes, através do relatório de entrega emitido e entregue pela Assistente de Vendas (Agendamento), a fim de otimizar o tempo de entrega e proporcionar a melhor experiência de atendimento a cada cliente.
Realizar a entrega do veículo novo, apresentando todos os itens opcionais e obrigatórios especificados para cada veículo, explicando de forma clara e detalhada os manuais (do veículo, de segurança e dos serviços da montadora), bem como as revisões e os serviços oferecidos pela concessionária, com a finalidade de sanar todas as dúvidas e promover a total satisfação do atendimento.
Aplicar ao final de cada entrega pesquisa de satisfação do cliente, colhendo a assinatura de validação do mesmo, a fim de assegurar o Total Encantamento do Cliente.
Estar constantemente atualizado das atividades do setor de entrega, buscando atuar de forma proativa conforme as necessidades para manter o padrão de qualidade da Concessionária.
Manter a sua Gerência Superior e Supervisão, informada sobre o andamento dos trabalhos, sob sua responsabilidade, buscando soluções para os problemas encontrados, visando o acompanhamento das atividades pela gestão.
Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área.