Espec Exp Cliente II (Dados)Espec Exp Cliente II (Dados)Apply locations: SAO PAULOTime type: Full timePosted on: Posted 3 Days AgoJob requisition id: Req1394612Country: Brazil# QUEM SOMOSA F1RST é o futuro e sua carreira está aqui!
Nossa cultura é baseada em "Pessoas, Inovação e Resultados".Fazemos parte do maior banco Internacional do Brasil, um dos maiores bancos do mundo.
Promovendo serviços e experiências para os mais de 60 milhões de clientes de todo o ecossistema Santander.Venha fazer parte do time que tem como propósito apoiar as pessoas e fazer os negócios prosperarem.Somos apaixonados por tecnologia.
Somos F1RST Digital Services.Siga o nosso LinkedIn e fique por dentro de todas as novidades: F1RST Digital Services LinkedInTemos uma vaga para você se tornar Espec Exp Cliente II (Dados).Aqui, seu papel será:Atuar na construção e manutenção de rotinas de automação de tarefas e relatórios nas ferramentas de DataViz;Conduzir estudos com áreas parceiras para identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente nos canais;Desenvolver e implementar pipelines de dados para processar informações de forma eficiente;Realizar a construção e condução de apresentações estratégicas;Desenvolver e dá suporte em modelos preditivos com foco em melhorar a experiência do cliente;Priorização de demandas e comunicação efetiva com diversos stakeholders.Requisitos Imprescindíveis:Conhecimento avançado em SQL e Python para manipulação de dados;Conhecimento em ferramenta de DataViz (PowerBI);Desejável conhecimento em Cloud, preferencialmente Databricks;Desejável conhecimento em Spark para manipulação de dados (Pyspark);Habilidade em construção de storytelling com dados utilizando recursos visuais como Power Point;Requisitos Desejáveis:Conhecimento em metodologias de avaliação de experiência do cliente: NPS, CSAT e CES.Local de trabalho:Geração Digital – Av Interlagos, 3501 – Interlagos, São Paulo - SP# BENEFÍCIOS:Auxílio refeição;Convênio médico;Convênio Odontológico: Plano básico e intermediário;Vale Transporte;Flex Férias: 24 dias úteis de férias podendo ser divididos em até 6 vezes, e a cada 2 meses trabalhados você já pode aproveitar 4 dias úteis;DayOff Aniversário;Parceiros de academia: Totalpass, Wellhub;Flex Working: Modelo de trabalho híbrido: 2 dias Home Office e 3 dias presenciais;Plataformas de treinamento com mais de 100 mil cursos;Linhas de carreira para o seu desenvolvimento profissional;Flex Learning: Incentivo para estudos exclusivo a funcionários com Alta Performance;Auxílio Creche;Programa Nascer e Licença Paternidade estendida.#LI-Hybrid# Analista de Dados#Python#Power BI#Big Data#Excel#Machine Learning
#J-18808-Ljbffr