Job descriptionEssa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva. Seu lugar é aqui!Seus indicadores irão determinar a sua ida para Home Office, após seu treinamento de 20 dias e sua experiência de 90 dias.A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores. Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação, e inspiram nossas pessoas a terem dedicação total ao cliente.Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Vaga para atendimento receptivo para assessores/representantes comerciais, via Voz/Chat/E-mail, que utilizam máquinas de cartões, agenda financeira/ abertura/consulta de chamado técnico, antecipação de valores, solicitações diversas.Achou interessante!? Venha fazer parte do nosso Time!!!#VemPraAtento #OneAtentoMain responsibilitiesGarantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;Possuir maturidade profissional e comprometimento.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino médio completo;Conhecimentos em informática e digitação;Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente via Voz, Chat e/ou WhatsApp;Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;Disponibilidade para o trabalho no formato presencial;Disponibilidade para realizar o treinamento no formato presencial;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André.Additional informationSalário: R$ 1.412,00Horário de Trabalho:ManhãTardeHorário de Treinamento:Disponibilidade TotalBenefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Criança especial;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av. Dom Pedro I, 530 - Vila América, Santo André - SP, 09130-400, Brasil.
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