Especialista De Atendimento A Clientes - Analista De Suporte Técnico N1

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - InformáticaNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Santo André, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralEmpresa de desenvolvimento de software abre vaga para Analista de suporte técnico N1.Responsabilidades e atribuições Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade; O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço; Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento; Possuir maturidade profissional e comprometimento.Requisitos e qualificações Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino superior/técnico em informática ou área correlata; Conhecimentos em informática e digitação; Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente via Voz, Chat e/ou WhatsApp; Disponibilidade para o trabalho no formato presencial; Preferencialmente morar em Santo André.Informações adicionaisSalário 2245,00.Horário de TrabalhoDe segunda a sábado das 8h às 17h.Benefícios Vale Transporte; Vale refeição e/ou vale alimentação -- 28,00; Assistência Odontológica; Assistência Médica;Local de Trabalho: Parque Marajoara, Santo André - SP.