Especialista De Atendimento

Detalhes da Vaga

Atender, realizar visitas externas e administrar as atividades de treinamentos e eventos

**Responsabilidades e atribuições**
- Organizar o cronograma anual de treinamentos (temas, turmas, logística das salas);
- Implantar ações para criação de cursos de desenvolvimento profissional na área médica;
- Levantar temas de treinamentos para organização do cronograma anual;
- Elaboração de treinamentos e-learning com uma periodicidade trimestral, assim como, aplicação de avaliação para mensurar a efetividade na absorção do tema aplicado;
- Organização de eventos institucionais, tais como reuniões de assembleias, comitês de especialidades e etc.
- Participação nos comitês de especialidade médica;
- Aplicação do formulário de pesquisa de satisfação dos serviços oferecidos;
- Mensurar os indicadores quantitativos e qualitativos dos treinamentos aplicados
- Preparar material de informação das alterações do Guia Médico da rede prestadora;
- Realizar visitas externas com médico, tendo o objetivo de levar informações, atualizar cadastro e atualizar as novidades da empresa;
- Confeccionar ATA de reuniões;
- Desenvolver e acompanhar mensalmente os números de campanha de participação nos eventos da empresa;
- Nas ausências de treinamentos e eventos, o colaborador(a) fornecerá suporte operacional em todas as rotinas administrativas na realização das tarefas operacionais para garantir a efetividade de todo o processo de eficiência operacional da área;
- Atender presencialmente, telefone e WhatsApp a fim de sanar dúvidas e necessidades no que diz respeito as diretrizes da empresa;
- Implementar assinatura digital, consultas virtuais e ferramentas para informatizar os atendimentos médicos;
**Requisitos e qualificações**
Superior Completo com Pós Graduação ou MBA cursando

Excel Avançado

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.
Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Operador De Telemarketing S

Horário de Trabalho de segunda à sexta das 9:00 às 16:00 (1 hora de Almoço) Bolsa + VT + Bônus e Campanhas Fornecemos todo Suporte e Treinamento! **Estágio...


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