Especialista De Atendimento Key Accounts (Monetização)

Ensino Superior Completo em Economia, Administração, Engenharia ou áreas correlatas;Experiência em indústria de bens de consumo no canal alimentar ou consultorias;Facilidade analítica para leitura de dados;Desenvoltura para fazer apresentações para os clientes;Conhecimento em Excel (procv/tabela dinamica) e Power point;Perfil analítico.BUSCAMOS PESSOAS:Proativas - Com disposição a aprender diariamente;Empáticas: Bons ouvintes e atento as necessidades e emoções;Que gosta de trabalhar em equipe;Comunica-se bem e preza pela interação com todos os departamentos, assim como com os clientes;Que gosta de se desafiar, disposto a gerar insights para solução de problemas; Que agregue valor: Demonstra pensamento inovador e coloca esforço em criar e compartilhar as melhores práticas;Com perfis orientado a resultados!Dar suporte à liderança do atendimento à rede key account em projeto estratégico;Monitoramento da evolução do projeto estratégico (fechamento de acordos, acessos ao sistema analytics, acompanhamento das agendas de reuniões, etc.);Cuidar dos processos de rotina do projeto e garantir a qualidade da entrega (ajustes, criação e monitoramento da usabilidade dos dashboards, suporte para dúvidas internas, etc.);Participar das reuniões de alinhamento com o cliente da grande rede varejista apoiando na identificação de oportunidades para gestão mais eficiente do projeto;Apoiar na preparação de materiais para apresentações (times comercial e de inteligência comercial) da grande varejista e materiais internos sobre a evolução do projeto;Apoiar os times internos de atendimento na capacitação de uso das informações do cliente;Dar suporte em dúvidas e ser a ponte entre Scanntech-Clientes;Monitorar o plano de ações para entrega das metas do projeto;Monitorar KPIs para atingimento de objetivos.