Job descriptionPrazer, somos a Claro!Aqui, temos um grande time que faz tudo acontecer! É com o esforço e a dedicação de cada uma de nossas Pessoas que somos hoje referência no que fazemos, atuando unidos no nosso propósito, que é "Conectar para uma vida mais divertida e produtiva".
Somamos todas as tecnologias para criar a melhor e mais completa infraestrutura de conectividade do País. Somos multicampeões confirmado pelo Speedtest como Internet móvel mais rápida e estável e com rede wi-fi mais estável do Brasil, entre tantos outros reconhecimentos. Também somos a 5º marca mais valiosa do Brasil (BrandZ).
Estamos presentes em mais de 4.800 municípios, somando mais de 83 milhões de clientes. Lideramos o saldo de portabilidade há mais de 5 anos.
E tem mais: inovamos nossos produtos e serviços para atender cada vez melhor nossos usuários! Por isso, hoje, contamos com soluções de entretenimento (Claro música, Claro tv+, Claro livros, Claro vídeo e Claro gaming), finanças (Claro pay) e muito mais! Temos presença aeroespacial (com 5 satélites em órbita pela Embratel) e somos referência em conectividade industrial, automotiva, agronegócio e outros. Também temos um ambiente de conexão entre nossos negócios e o ecossistema de inovação, que é o beOn, o hub de inovação da Claro e Embratel.
Sustentabilidade é um valor para a Claro. Investimos no desenvolvimento ambiental, econômico e social, prezando sempre pela governança, responsabilidade ambiental, proteção de dados e impacto social. Por meio do Instituto Claro, conectamos pessoas para um futuro melhor, aliando os serviços prestados a investimentos sociais em projetos de educação e cidadania.
E aí, deu match? Vem pra Claro construir o novo com a gente!Main responsibilitiesO que te espera no dia a dia:Analisar e mapear o funil de aquisição e venda de forma detalhada, identificando padrões e oportunidades de melhoria;Garantir que todas as fases do funil sejam monitoradas e otimizadas para maximizar a eficiência e o sucesso das estratégias comerciais;Desenvolver e manter dashboards interativos e personalizados para diferentes áreas da empresa;Fornecer visualizações claras e acionáveis que ajudem na tomada de decisões e no acompanhamento de KPIs essenciais para o negócio;Colaborar estreitamente com desenvolvedores para garantir que as soluções de BI sejam implementadas com precisão e atendam às necessidades de todas as áreas envolvidas;Fornecer suporte técnico e insights valiosos para facilitar a integração e o uso eficaz das ferramentas de BI.Requirements and skillsBuscamos alguém que:Experiência anterior em marketing, com foco em análise de funil, usabilidade e gerenciamento de produtos;Proficiência em ferramentas de análise de marketing e KPIs (Google Analytics, ferramentas de CRM);Capacidade de desenvolver e aplicar estratégias baseadas em dados para alavancar receitas e alcançar metas de negócio;Pensa e age a partir das perspectivas dos clientes. Demonstra interesse e curiosidade de conhecer os clientes, seus comportamentos e preferências para atender e superar suas expectativas;Demonstra compromisso permanente em aprender, ensinar e desenvolver, contribuindo para um ambiente descontraído, respeitoso e colaborativo, incentivando a diversidade;É flexível para se desprender de paradigmas e modelos mentais existentes. Busca soluções inovadoras e sustentáveis, para criar vantagens competitivas para o negócio, equilibrando os interesses econômicos, ambientais e sociais.Para fazer parte do nosso time, é essencial:Residir em Rio de Janeiro;Graduação em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Ciência de Dados e/ou áreas correlatas;Experiência avançada em GA4;Experiência com aplicativos (web e digital);Vivência em projetos com metodologia ágil (MVP, sprints, squads e times multidisciplinares);Atuar em rede colaborativa, flexível e evolutiva;Proatividade para gerar mudanças;Excel e Power Point avançados.É diferencial:Conhecimento regulatório dos temas que envolvem o mercado de Telecom;Pós-graduação ou MBA na área de Marketing ou Negócios será um diferencial.Additional informationNa Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;Vale-Refeição e Alimentação;Assistência Médica e Odontológica;Auxílio para patologias graves;Auxílio ao dependente com deficiência;Benefício Farmácia;Auxílio Creche/Babá;Programa de Apoio Pessoal;Claro Running;Previdência Privada;Seguro de Vida;Combo Colaborador;Convênios e Parcerias;Programa de Reconhecimento por tempo de casa;E muito mais!Na nossa empresa, valorizamos um ambiente inclusivo, diverso, ético, colaborativo e harmônico. Não fazemos distinção de gênero, raça, cor, orientação sexual, posição social ou deficiências. Todos e todas são bem-vindos(as)!
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