Nesta oportunidade de Especialista de CX e Negócios, você irá atuar realizando o atendimento de solicitações aos clientes através das ferramentas e sistemas disponíveis, visando atender as demandas, propor a melhor alternativa de negócios e uma excelente experiência no atendimento. Temos compromissos com a equidade de oportunidades para todas as pessoas. Valorizamos as diferenças e temos um ambiente onde todos e todas são mais que bem-vindos, por isso buscamos diversidade em identidade de gênero, idade, cor e etnia, orientação afetivo-sexual, origem, pessoas com deficiência e entre outras diversidades, pois entendemos que todas as pessoas devem sonhar, crescer e realizar. Para te ajudar a entender este desafio, aqui estão algumas responsabilidades: - Será responsável por atuar na área de Sac apresentando soluções rápidas para os problemas dos clientes. - Prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Para esta oportunidade, é necessário: - Ensino Médio completo (necessário apresentar comprovante na contratação);
- Desejável conhecimento básico de informática;
- Boa comunicação;
- Tenha ambições saudáveis e queira crescer em um ambiente cheio de possibilidades.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Wellhub - mantenha o foco na sua saúde física;
- Assistência Médica para você e seus dependentes (sem mensalidade)
- Salário fixo;
- Remuneração variável mensal atrativa, conforme o atingimento de resultados;
- Remuneração variável semestral, conforme o atingimento de resultados;
- Vale-Transporte - Conforme a necessidade de cada colaborador;
- PAPE - Tenha apoio jurídico, psicológico, nutricional, entre outros de forma gratuita;
- PPR - Suas contribuições são reconhecidas anualmente conforme atingimento de resultados;
- Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;
- Programas de Desenvolvimento: SX Leader e Certifica SX;
- Seguro de Vida;
- Oportunidade de Crescimento - a nossa trilha de carreira acompanha a agilidade da nossa cultura.
- SESC - Parceria para os associados com descontos em hotelaria e muitos mais.
- Campanhas comemorativas e de conscientização em datas especiais.
- DayOff - Aproveite uma folguinha para comemorar o seu dia com as pessoas especiais na sua vida;
- Assistência odontológica
- Vale-Alimentação/Vale-Refeição