Especialista de Desenvolvimento de SoftwareTOTVS | Belo Horizonte - MG | Híbrido, RemotoDescrição da vagaContribuir para que os clientes TOTVS tenham uma excelência na sustentação de suas personalizações através do nosso serviço de BSO (Business Software Outsourcing).Responsabilidades e atribuiçõesTrabalhar no setor de Suporte e Sustentação Plataformas prestando serviços de sustentação BSO (Business Software Outsourcing) para as customizações da linha de produto TOTVS RM.Manutenção nas customizações da linha de produto TOTVS RM.Compatibilização de versão das customizações desenvolvidas para linha de produto TOTVS RM.Desenvolvimento de melhorias evolutivas nas customizações da linha TOTVS RM.Suporte técnico às customizações dos produtos da linha TOTVS RM.Atendimento de solicitações através do nosso service desk, respeitando os prazos e acordos de serviço.Acesso remoto e contato com os nossos clientes para análise de incidentes, problemas e requisições.Realização de testes funcionais e sistêmicos nas customizações.Elaboração de documentações e especificações técnicas.Realizar assessment de customizações.Relacionamento com clientes para negociação de prazos de entregas dos atendimentos.Participação em reuniões com clientes e internas para mapeamento de cenários e necessidades.Desenvolvimento e manutenção de automatização de ferramentas internas.Requisitos e qualificaçõesTenha sólidos conhecimentos sobre programação orientada a objetos.Tenha vivência em back-end em .NET / C#.Tenha vivência em banco de dados (SQL Server, Oracle).Domínio com Desenvolvimento Web.Conhecimento de APIs REST e Webservices.Conhecimento na Biblioteca de desenvolvimento de customizações da linha RM Lib -RM.Possuir sólidas habilidades de comunicação e negociação.Ser focado, proativo e pensar fora da caixa.Saber administrar prioridades e lidar com cenários de urgência.Vivência em ambientes com DevOps.Noções de automatização de testes.Experiência com produto TOTVS RM (Backoffice, RH e Educacional).Requisitos desejáveisRM Globais: Fórmulas visuais, Metadados RM.RM Integrações: Integrações via Conceito (ETL), Gerador de Saídas.BenefíciosUniversidade em Rede TOTVS, uma universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos para cada TOTVER.Programa +Saudáveis, que cuida de cada TOTVER com assessoria e ações voltadas para o bem estar em corpo, mente e finanças pessoais.Programa +Vantagens, a maior rede de descontos da América Latina, exclusivos para TOTVERS.Programa + Cuidado, programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares, com orientações em diversas especialidades como: psicologia, serviço social, pet consultoria.Einstein Conecta, benefício de orientação médica online pelos médicos do Hospital Israelita Albert Einstein, totalmente gratuito.Plano de saúde e odontológico.Vale refeição e / ou alimentação.Vale transporte e fretados em algumas estações do metrô.Licença maternidade e paternidade estendida.Espaço de lactário.Seguro de vida.Auxílio creche.Previdência privada.Escritório que estimula a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar.Gympass.Sobre a empresaSe você é uma pessoa que é gente boa, gosta de aprender e é apaixonada por resultados, você está no lugar certo!
Como maior empresa de tecnologia do Brasil, queremos construir um ecossistema cada vez mais forte, com pessoas que gostem de inovar e acreditem na colaboração para fazer a diferença!
Aqui temos um ambiente dinâmico, que celebra a diversidade, promove a inclusão e está sempre em busca dos melhores resultados!
Acreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva.
Por isso, temos compromisso com nossa política e programa de diversidade e inclusão para garantirmos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.
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