Workplace: São Paulo - SP
A área de Lifecycle será responsável por implementar e acompanhar ações de comunicação e rentabilidade dos clientes, colaborando diretamente com as áreas de Produtos e Marketing.
A área tem como foco análise de dados, elaboração de briefings e execução de estratégias de Upsell e Cross-sell.
Responsabilidades:Propor e executar ações de comunicação e engajamento com clientes, conforme o ciclo de vida, para aumentar a rentabilidade;Colaborar com a criação de briefings detalhados para as peças de marketing e ações de CRM;Avaliar o desempenho das campanhas e sugerir melhorias com base em KPI's e análises do funil de marketing;Atender as demandas das áreas de produtos, auxiliando no lançamento de novos produtos e campanhas;Monitorar o mercado e as tendências, propondo novas abordagens para rentabilizar a base de clientes;Gerar relatórios de resultados e comunicar insights para as áreas internas, buscando otimização contínua.Requisitos Mínimos:Graduação em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas;Certificação CPA20, CEA, e/ou CFP (diferencial);Vivência em Marketing digital, produtos financeiros e análise de funis de marketing (obrigatório);Vivência com ciclo de vida do cliente, Upsell e Cross-sell em segmentos financeiros (obrigatório);Vivência em análise de dados e indicadores de desempenho.Benefícios:Trilhas de capacitação acadêmica e técnica;Oportunidade de encarreiramento;Vale Refeição e Vale Alimentação;Convênio médico e odontológico;Condições especiais em nossos produtos financeiros;J.
Safra Clube (descontos em farmácias, lazer, bem estar e saúde, educação, colônia de férias no litoral Sul de São Paulo);Oportunidade localizada próximo ao metrô.Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCDs).
Caso você se enquadre ou conheça alguém com o perfil, junte-se a nós! Há 180 anos, navegamos pelos mares do mercado financeiro do Brasil e do mundo.
Com a força dos nossos mais de 9 mil especialistas e presença em 28 países, hoje somos o 4º maior banco privado nacional.
Nossa história e solidez nos dão segurança para seguir inovando.
Investimos em tecnologia e criamos soluções sob medida para cuidar de quem confia em nós: clientes, fornecedores e os nossos especialistas, que são nossos colaboradores.
Aqui você vai encontrar uma instituição feita de pessoas que valorizam parcerias, aprendem com as experiências e transformam cenários adversos em novas oportunidades.
Somos um time com grande diversidade de gerações e com oportunidades de carreira em diversas áreas.
#SejaEspecialista #SejaSafra #VenhaSerSafra
#J-18808-Ljbffr