Competências Comportamentais:
Visão com foco central no cliente, buscando incansavelmente atender às expectativas do consumidor da forma mais ampla possível;
Visão de longo prazo para definir e executar estratégias e táticas que darão sustentabilidade ao negócio no longo prazo;
Habilidade em negociação para vender ideias, promovendo o entendimento com fornecedores estratégicos e complexos, discussão e consenso em situações adversas, conciliando os interesses das partes para que ambas tenham resultado positivo, respeitando o modelo de Negócios da Madeira Madeira
Persistência para buscar maneiras diferentes de viabilizar um novo negócio, mesmo com todos os problemas e vulnerabilidades que encontrará no caminho;
Habilidade em administrar conflitos entre áreas funcionais e/ou com parceiros externos visando proteger aos interesses da Madeira Madeira de forma mais otimizada;
Capacidade analítica para analisar situações e informações, discriminando e interpretando os fatores de maneira imparcial, realizando avaliação crítica e conclusiva, apontando direcionamentos para subsidiar as tomadas de decisões.
Competências Técnicas:
Análise de P&L
Conhecimento de linhas de produção e conceitos de produtividade, logística e operação
Negociação
Excel avançado
Análise e gestão de projetos
Facilidade de trabalho com grande quantidade de dados
Formação:
Administração, Economia, Engenharias, Contábeis e áreas afins.
Diferenciais:
Experiência na área fabril moveleira e experiência em negociações de alta complexidade.
Liderar a negociação de custos de produtos com fornecedores;
Encontrar novas possibilidades de negócio que possam agregar ao portfólio da categoria na prospecção, negociação e condução do processo de onboarding dos novos fornecedores;
Pesquisar e montar relatórios relacionados ao cenário
Realizar a padronização de processos juntamente com a área de qualidade e excelência operacional;
Gerir Input Metrics (KPIs) como SLA, Prazo Cliente, % Reajuste, R$/kg de produto, % de Assistências, AoV, bem como métricas financeiras que compõem o P&L como Margem Bruta, Margem de Contribuição e Markup;
Atua juntamente com a liderança da companhia no direcionamento da estratégia junto aos fornecedores;
Criar rotinas de acompanhamento e análise de ocorrências de CX e pós venda para melhor mapeamento e qualificação das tratativas relacionadas a clientes.