Especialista De Performance De Operações

Formação superior em Administração, Marketing, Economia ou áreas correlatas.
Experiência prévia na análise de resultados e gestão de desempenho, preferencialmente em varejo ou lojas físicas.
Habilidade em análise de dados e familiaridade com ferramentas como Google Sheets avançado, SQL, Power BI, ou outros softwares de BI.
Capacidade de interpretar dados financeiros e operacionais para tomada de decisão estratégica.
Excelente comunicação interpessoal e habilidade de influenciar equipes multidisciplinares.
Orientação para resultados e resolução de problemas.
Estamos em busca de um(a) profissional para monitorar, analisar e melhorar os resultados e o desempenho das nossas lojas físicas.
Essa pessoa será responsável por implementar estratégias, identificar oportunidades e oferecer insights para maximizar a performance de vendas, eficiência operacional e a satisfação dos clientes.
Responsabilidades: Acompanhar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) das lojas, como faturamento, ticket médio, conversão de vendas, tráfego, margem de lucro e nível de satisfação do cliente.
Construção de relatórios tanto para o time de campo quanto para a gestão Identificar desvios nos resultados e propor planos de ação para correção.
Trabalhar em conjunto com os gerentes de lojas para implementar estratégias de melhoria contínua.
Desenvolver e apresentar relatórios periódicos sobre desempenho, com análises detalhadas e sugestões de melhoria.
Apoiar o planejamento e a execução de campanhas e promoções para impulsionar resultados.
Garantir que as operações das lojas estejam alinhadas com os objetivos estratégicos da empresa.