? Vamos falar sobre a Acertpix?
Somos a Idtech #1 em segurança, com crescimento exponencial.
Em 2022, crescemos 20% ao mês, fomos premiados pela 100Open como uma das melhores startups do país, fomos certificados pela GPTW e estamos apenas começando.
Com certeza você irá somar muito para o que estar por vir.
Vamos nessa?
Sobre a Posição: Estamos em busca de uma pessoa Especialista de Prevenção a Fraude para se integrar à um time incrível e super talentoso.
Que goste de desafios e de trabalhar com autonomia e inovação.
Resumo do Cargo: O Especialista de Prevenção a Fraude será responsável por atuar como um parceiro estratégico dos clientes da Acertpix, ajudando-os a compreender e resolver os desafios relacionados à prevenção de fraudes.
Facilitar a criação de soluções personalizadas por meio de metodologias colaborativas, como design thinking, garantindo que as estratégias sejam alinhadas às dores e necessidades dos clientes.
Além disso, acompanhará de perto a implementação das recomendações, medindo resultados e oferecendo suporte contínuo.
Principais Responsabilidades: Entendimento das Necessidades do Cliente: Identificar e mapear as principais dores e desafios relacionados à prevenção a fraudes nos processos e sistemas do cliente.
Facilitar workshops colaborativos para definição de problemas e priorização de soluções, utilizando metodologias como design thinking.
Recomendações Estratégicas: Propor melhorias nos processos e sistemas com base nas melhores práticas do mercado e nas soluções da Acertpix.
Desenvolver planos de ação claros e acessíveis para o cliente, garantindo uma comunicação simples e objetiva.
Acompanhamento e Suporte: Apoiar o cliente durante todo o processo de implementação das soluções recomendadas.
Monitorar os resultados das estratégias adotadas, ajustando o curso de ação quando necessário.
Manter um relacionamento próximo com os clientes, oferecendo insights para evolução contínua.
Inovação e Impacto: Explorar novas abordagens e ferramentas para prevenção a fraudes, sugerindo soluções inovadoras que agreguem valor aos clientes.
Fomentar uma cultura de inovação nos projetos, promovendo engajamento e criatividade na busca por resultados.
Requisitos: Experiência de +10 anos em Prevenção a fraude Experiência (Onboarding) Atuação no setor financeiro +10 anos Conhecimento em ferramentas de monitoramento e prevenção a fraudes no onboarding Familiaridade com metodologias ágeis e de inovação, como design thinking ou lean Pacote office avançado Empatia e habilidade para se colocar no lugar do cliente, entendendo suas dores e desafios Excelentes habilidades de facilitação e comunicação Perfil proativo, colaborativo e orientado para a entrega de valor O que oferecemos: Modelo de trabalho Presencial (Nosso escritório está localizado na região Paraíso de São Paulo, próximo à Avenida Paulista); Gympass; Dayoff no seu aniversário; Assistência Médica; Vale Transporte; Vale Refeição; Aprendizado, flexibilidade e muita autonomia Eai, se identificou com este desafio?
Então vem com a gente!
#GoAcertPix #VemSerAcertPix