Atuar como guardião e condutor da governança, estrutura e reporting que suportarão a execução e acompanhamento de projetos de melhoria e produtividade; Revisar e melhorar processos interfuncionais de negócio e suporte, como propulsores da transformação cultural e otimização de custos, com visão de médio e longo prazos; Analisar e mapear processos operacionais e de suporte com a metodologia BPMN (Business Process Model and Notation); Analisar as interfaces entre os processos de trabalho das áreas de negócio, através da utilização das ferramentas lean e abordagem design thinking, a fim de identificar oportunidades, gaps, gargalos, atividades desnecessárias, rupturas de processo e desvios Redesenhar os processos AS IS (situação atual) na visão TO BE (situação futura), através do apoio de especialistas ou gerência, de forma a detalhar e disponibilizar artefato a ser utilizado para as atividades subsequentes (especificação técnica
- funcional); Identificar oportunidades de automação de processos; Liderar atividades de ideação para melhorias em processos; Liderar atividades de priorização de melhorias; Estabelecer e gerenciar planos de ações de implementação de melhorias em processos; Desenvolver e gerenciar indicadores, com o objetivo de acompanhar a Performance dos projetos de produtividade; Analisar dados sobre processos para Empresa importante insights e embasar decisões; Realizar estudos de saving e outros ganhos quantitativos de processos; Realizar estudos impacto de mudanças dos processos na organização; Elaboração de dashboards para acompanhamento de resultados e indicadores da área Gerir portfólio de projetos prioritários da GREAT, no que se referea cronograma, riscos e orçamento Análise e acompanhamento mensal da verba investida nos projetos de Produtividade; Apoiar em processos de benchmarking visando o levantamento das melhores práticas de gestão de processos adotadas pelo mercado para os mais diversos processos existentes na companhia. Formação Superior em Engenharia ou áreas relacionadas a TI e Sistemas. Desejável Pós-graduação ou MBA. Experiência em transformação de processos de negócios, e em estruturas de Change Management, PMOs ou TMOs de impacto e geração de resultado à companhia. Atuação de destaque em gestão de portfólio, programas e projetos, através de metodologias clássica e ágil, que tenham gerado impactos em resultados financeiros e/ ou operacionais. Experiência com a estruturação de KPIs de acompanhamento (milestones) e KPIs de resultado. Experiência em estruturação e acompanhamento das curvas S física (cronograma) e financeira (orçamentos - CAPEX e OPEX), e gestão de riscos do projetos. Necessário conhecimento em Excel, VBA, Power BI, Power Point, Analytics Cloud, Python. Conhecimento em consultas em banco de dados utilizando a linguagem SQL. Conhecimento e/ou certificações em metodologias de processos e agilidade, tais como:
Six Sigma (Empresa importante ou Black Belt), Lean, BPMN (Business Process Management Notation), Design Thinking, Scrum, Kanban. Conhecimentos nas boas práticas em Gerenciamento de Projetos (PMBOK-PMI). RPA (Robotic Process Automation), Tableau Transformação de processos de negócios, e em estruturas de Change Management, PMOs ou TMOs, com foco em digitalização de processo.
Idioma:
Inglês - Intermediário
