Job descriptionVenha ser um Team Schein Member! Somos uma empresa de pura energia e encantamento que prioriza as pessoas, a diversidade, a pluralidade, a inclusão, o brilho nos olhos e a transparência. Contamos com um ambiente acolhedor e integrativo. Nossos TSMs tem voz ativa e caminho aberto para dúvidas, perguntas e sugestões.
Nossos clientes estão sempre em primeiro lugar e nós estamos sempre aqui para recebê-los da melhor maneira. ?
Temos um time único e colaborativo que transborda dedicação e amor no que faz.
E aí, sentiu vontade de ser um TSM?
Conheça abaixo nossa oportunidade:
Main responsibilitiesRealizar a instalação de scanner de bancada, scanner intra oral, softwares odontológicos, fresadoras, fornos (queima, prensagem e sinterização) e impressora 3D, fazer testes para identificar se o equipamento e/ou software esta habilitado para utilização;Ministrar treinamentos técnicos de scanner de bancada, scanner intra oral, softwares odontológicos, fresadoras, fornos (queima, prensagem e sinterização) e impressora 3D, com o objetivo de capacitar o cliente para utilização e manutenção do mesmo, acompanhar durante o treinamento os primeiros casos produzidos pelo cliente;Realizar contato com o cliente com o objetivo de identificar e avaliar se os equipamentos ou softwares estão sendo utilizados de acordo com a performance esperada e apoiar o cliente no fluxo digital da clinica ou laboratório;Identificar os produtos do portfolio da Dental Cremer e propor a implementação de novos itens no portfolio;Produzir materiais de desenvolvimento para clientes. Exemplo: Requisitos de equipamentos, passo a passo de utilização, vídeos ilustrativos, etc.;Garantir que seja registrado no CRM/Salesforce todo o fluxo de instalação e descrever detalhadamente o processo de acompanhamento de cada cliente;Registrar o histórico de participação de cada aluno dos treinamento;Relacionamento com os fornecedores e fabricantes de equipamentos e software odontológicos com a finalidade de receber treinamentos técnico e manter atualizado das novidades do mercado;Identificar os problemas relacionados a equipamentos, software e consumível e comunicar o fornecedor, apoiando nas analises técnica;Promover a melhor experiência do cliente com relação a instalação, treinamento e utilização do equipamento e ou material adquirido. Requirements and skillsFormação: Técnico em Prótese Dentário e/ou Técnico em Eletrônica e/ou ensino superior em engenharia;Conhecimento de Power Point, Excel, Word;Conhecimento relacionado a configurações de computadores;Conhecimentos de softwares digital voltado a Odontologia, fresadoras, impressora 3D, sistema CAD CAM;Conhecer todo o fluxo de laboratório de prótese na pratica, incluindo o fluxo analógico, equipamentos e consumíveis;Disponibilidade para viagens;Inglês intermediário. Additional informationSetor: Digital
Oportunidade disponível para unidade: Curitiba/PR
Nível: Especialista
Plano de Saúde Unimed;Plano Odontológico SulAmerica;Vale refeição;Gympass;Wellz;Vale transporte;Cesta de bebê para novos e futuros papais e mamães;Seguro de Vida;Investimento em capacitação e desenvolvimento;Convênio farmácia;Auxílio creche;Day-off no mês no aniversário;E um ambiente cheio de energia, encantador e acolhedor, com recheadas oportunidades para desenvolvimento e crescimento.Oportunidade para candidatos externos.
#J-18808-Ljbffr
