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Especialista de Redes
Descrição do cargo: Assegurar a realização e eficiência dos estudos de viabilidade técnica, proposição de soluções técnicas e custeio de serviços de telecomunicações em redes de fibra óptica para o mercado B2B, desenvolvendo, criando, contribuindo e documentando modelos, processos, ferramentas e padrões para acelerar os prazos de resposta (SLA), garantir a qualidade e confiabilidade dos estudos, além de documentar, reportar e assegurar a performance e exequibilidade do cronograma físico-financeiro, com soluções robustas, de alta qualidade e com padrões bem definidos.
Principais Responsabilidades:
Responder pela execução, consolidação e/ou análise de estudos de viabilidade técnica e custeio de serviços de telecomunicações sobre redes de fibra óptica para mercado B2B (PME/SoHo, ISPs, operadoras e grandes clientes corporativos) de modo a estabelecer soluções técnicas e objetivos físico-financeiros (custos e prazos) para os projetos.
Estruturar os processos, padrões, kits e ferramentas para gerar e controlar os estudos de viabilidade, criando padronizações que acelerem os prazos de resposta à área comercial.
Suportar o planejamento estratégico e orçamentário da área e da empresa, formulando business plans detalhados e análises de viabilidade técnica, financeira e econômica, com visão sistêmica e abrangente do negócio e dos projetos, incluindo expansões e atualizações.
Identificar continuamente pontos de melhoria em processos, otimização de custos com serviços e/ou materiais, desenvolvimento de metodologias e soluções out-of-the-box com foco na melhoria contínua de custo, qualidade e segurança, alinhados às melhores práticas no Brasil e exterior.
Suportar as áreas técnicas da Diretoria de Engenharia de Redes e Produtos na elaboração de estudos técnicos em redes físicas (fibra óptica) e lógicos (equipamentos), propondo alternativas e soluções de acordo às demandas do mercado.
Suporte técnico (pré-vendas) à área Comercial, incluindo treinamento técnico a KAMs e vendedores sobre tecnologias e/ou processos para melhorar a fluidez dos pedidos e cadeia de resposta dos estudos de viabilidade.
Gerar e responder pelos controles e relatórios de viabilidades, taxa de sucesso, custos médios, SLAs de resposta, gestão de riscos, processo para controle de recursos de rede, etc.
Mapear e criar processos internos e de relacionamento entre as áreas técnicas, operacionais e administrativas da Desktop.
Requisitos:
Ensino Superior completo – cursos de preferência: Engenharia de Telecomunicações, Elétrica, Eletrônica, Produção, Redes de Computadores, Tecnologia de Informação ou áreas correlatas.
Especialização – área de preferência: Gestão de Projetos ou áreas correlatas.
Larga experiência e domínio em soluções e serviços sobre redes ópticas de telecomunicações em ambiente metropolitano (aéreo/subterrâneo) e longa distância.
Conhecimentos avançados em arquiteturas e serviços em redes de telecomunicações, do backbone/backhaul às redes de acesso (última milha), especialmente nas tecnologias Metro/Carrier Ethernet, DWDM/DCI, SD-WAN, FTTx/GPON, redes IP, fibras ópticas, etc.
Domínio de técnicas de elaboração e avaliação técnica e financeira de projetos (estudos de viabilidade), orçamentação (CapEx e OpEx) e gestão operacional de projetos B2B.
Conhecimento em provimento de serviços de transporte e trânsito IP, redes Metro Carrier Ethernet, MPLS.
Experiência e conhecimentos avançados em suporte técnico à pré-venda, incluindo:
(a) análise, resposta e tratamento de editais e RFPs.
(b) relacionamento direto com níveis técnicos à Diretoria de grandes clientes e operadoras de telecomunicações, com geração de apresentações dos estudos de viabilidade e soluções.
Experiência comprovada em mercados B2B.
Conhecimento em processos e fluxos de autorizações e aprovações de projetos de redes de telecomunicações em fibra óptica e infraestrutura com órgãos públicos e privados.
Domínio na elaboração, redação e negociação de RFIs/RFPs de equipamentos, materiais e serviços (incluindo meios de terceiros) com players pequenos, médios e grandes do mercado.
Domínio na operação de sistemas CRM, GIS e facilidade para elaboração de mapas e estudos em formato KMZ/KML/QGIS.
Domínio pacote office (obrigatório) e Power BI será um grande diferencial.
Experiência prévia em atendimento a mercados B2B atuando em empresas ISP em funções similares.
Benefícios detalhados:
Acesso ao App Skello, plataforma de E-books e livros digitais gratuitos.
VA ou VR.
VT: 6% sobre o salário.
Telemedicina.
PLR.
Convênio Odontológico após período de experiência.
Convênio Médico (Opcional).
Parceria SESI.
Desconto de 50% em pacotes de internet, após período de experiência.
Seguro de Vida.
Todas as nossas vagas são elegíveis a PCDs.
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