Especialista de Relacionamento Cliente (Consignado) - Unidade São Bento Workplace: São Paulo - SPPara você que busca um atendimento diferenciado, com foco na resolução de problemas, tem vontade de fazer a diferença e trazer maior praticidade no dia a dia dos clientes, temos a oportunidade certa para você!Responsabilidades:Atendimento receptivo de clientes que possuem o crédito consignado com foco na resolução de problemas.Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva.Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente durante cada atendimento.Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Atender o cliente consignado do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral.Registrar no sistema o contato recebido/realizado.Realizar atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.Requisitos:Ter no mínimo 18 anos de idade.Ensino Médio Completo.Comunicação articulada e empatia.Postura cordial e paciência.Uso eficiente do tempo.Conhecimentos básicos em informática e digitação.Experiência com produtos bancários será um diferencial.Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento São Bento.Ter título de eleitor, comprovante de conclusão do ensino médio e, para os rapazes, ter a reservista (dispensa do serviço militar).Remuneração: R$ 1.412,00 + Premiação de até R$250,00Horário de Trabalho: Das 11:48 às 20:00Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingosBenefícios:Vale refeição e/ou vale alimentação.Auxílio funeral.Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência.Desconto em Produtos.Assistência Odontológica.Assistência Saúde Família+.Descontos em Academias / Práticas Esportivas.Parcerias educacionais com descontos em cursos.Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.Processo Seletivo: Avaliação Geral, Entrevista com o RH e Requisitante.Muito prazer, somos Atento.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aqueles com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta.#J-18808-Ljbffr