Especialista De Relacionamento Cliente - Unidade São Bento (1)

Descrição:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo Ensino Médio Completo;Comunicação articulada e empatia;Postura cordial e paciência;Uso eficiente do tempo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Ter experiência com produtos bancários será um diferencial;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento São Bento;Ter título de eleitor, comprovante de conclusão do ensino médio e para os rapazes ter a reservista (dispensa do serviço militar).Responsabilidades:Identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva;Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente em cada atendimento;Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Ser analítico e ter jogo de cintura para realizar as devolutivas do banco;Atender o cliente do banco a fim de auxiliá-lo com dúvidas em geral;Registrar no sistema o contato recebido/realizado;Realizar atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
#J-18808-Ljbffr