Workplace: Belo Horizonte - MG Job Responsibilities: - Atendimento Ativo por voz: Ligar para clientes propensos e com potencial de compra de imóveis (clientes que já preencheram em algum momento cadastros, formulários no site e não deram segmento na aquisição do imóvel com a Companhia) e encaminhar essa ligação para o corretor que finalizará a venda; - O atendimento será de ligações ativas, com abordagens e sondagens, apresentando e promovendo os imóveis disponíveis de acordo com o perfil e necessidades do cliente.
Será responsável por fazer o atendimento durante o processo de pré-venda.
- Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática, objetiva e empática, conforme procedimento do produto e/ou serviço; - Tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente, orientações, gestão de conflitos, dúvidas em relação ao processo de compra; - Oferta do produto em todas as ligações; - Atuar com um perfil consultivo de vendas, com total paciência, para que todas as dúvidas sejam esclarecidas; - Após a conclusão do atendimento, direcionar o contato para o setor da proposta; - Utilizar sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Minimum Requirements: - Maior de 18 anos; - Ensino Médio completo; - Conhecimentos básicos em informática e digitação; - Ter boa comunicação verbal e escrita; - Desejável experiência em Atendimento ao Cliente; - Experiência na Área imobiliária, será um diferencial; - Preferencialmente residir próximo a Unidade Belo Horizonte (Prado) em BH.
Working Hours: - Das 13:40 às 20:00 de Segunda à Sexta e das 09:00 às 15:20 aos Sábados.
Work Schedule: 180 horas mês | Escala 6x1: Trabalha 6 dias na semana – De Segunda à Sábado e folga fixa aos domingos.
Benefits: - Vale refeição e/ou vale alimentação; - Auxílio funeral; - Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; - Desconto em Produtos; - Assistência Odontológica; - Assistência Médica; - Plano de carreira; - Descontos em Academias / Práticas Esportivas; - Programa Parcerias Educacionais: Descontos em cursos livres, graduação, pós-graduação, profissionalizante, idiomas, ensino básico e até escola infantis.
Location: Local de Trabalho PRESENCIAL: Unidade Atento Belo Horizonte (Prado): Rua Jaceguai, 220 - Prado, Belo Horizonte - MG, 30411-040, Brasil.
Application Process: - Avaliação Unificada - Entrevista com o RH e Requisitante About Atento: Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo.
Warning: Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
Oferecemos também o canal ****** para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
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