Especialista De Suporte À Usuário Jr

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - TINível hierárquico: AnalistaNúmero de vagas: 2Local de trabalho: Barueri, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial manhãsEstamos em busca de um Analista de Suporte à Usuário com sólida experiência, principalmente, em suporte N2 , para desempenhar as seguintes funções:Atuar na função de suporte técnico presencial para desempenhar as atividades de instalação, customização e solução de incidentes em:oDesktops e Notebooks e seus respectivos sistemas operacionais Windows;oPlataforma Microsoft 365 (Outlook, Teams, pacote Office, One Drive, SharePoint, etc),oAntivírusoSistemas corporativos internos.Configuração de contas e permissões no Active Directory (AD).Realizar suporte técnico em impressoras, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de impressão.Realizar instalação e configuração de ramais, assim como, acompanhar o atendimento de fornecedores dos serviços de telefonia (ramais softphone e centrais de atendimento).Suporte técnico em equipamento de videoconferência.Configuração de smartphones e tablets corporativos.Apoio à Gestão de Ativos na identificação de equipamentos de TI.QUALIFICAÇÕES: Superior completo ou cursando.
Acima de 02 anos na função de suporte N2.
Fácil acesso a Barueri.