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Detalhes da Vaga

Empresa de Seguros admite Especialista de Suporte Operacional em Diadema.
Principais Responsabilidades: Entendimento das curvas de volumes e premissas (TMO/Pausas/Quantidade de operadores) esperadas para operações de assistência para interpretação e validação do forecast D-60 junto a área de planejamento da Mawdy.
Participação das reuniões semanais com as áreas de planejamento dos Vendors para validação das projeções D+7 das células de atendimento, considerando as validações de todas as premissas, bem como alinhamento sobre ações necessárias para buscar os resultados esperados afim de garantir a entrega dos KPIs mensais.
Acompanhamento dos resultados operacionais em tempo real.
Benefícios oferecidos: Plano Médico Plano Odontológico Seguro de Vida Gympass Previdência Privada Salário: A combinar.
Observações: Regime de contratação: Híbrida Período: Tempo integral Horário de trabalho: A combinar.
Id:29368081868 #VagaUrgente

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc
Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-03T21:13:59.057Z