A área de Qualidade Clientes é responsável pelo suporte aos clientes da Nidec GA em termos de qualidade de produto e serviço, bem como monitorar a performance de qualidade dos nossos produtos na linha dos clientes e em campo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a caracterização e endereçamento das tratativas de problemas de qualidade reportados pelos clientes;
- Atender às reclamações dos clientes;
- Compilar os dados de performance para aprovação de novos produtos nos clientes;
- Visitar os clientes para caracterização de problemas e treinamentos em diagnósticos básicos e aplicação dos produtos;
- Recebimento e coordenação de auditorias por parte dos clientes.
**Requisitos e qualificações**
- Possuir Ensino Superior Completo (com diploma) em Engenharia ou afins;
- Possuir Inglês de nível Avançado;
- Possuir conhecimento em ferramentas da qualidade (Ex: 8D, PDCA).
Será um diferencial para esta vaga:
- Conhecimento no sistema SAP;
- Conhecimento de produto (compressor) e processo.
**Junte-se a nós para melhorar o dia-a-dia das pessoas - hoje e no futuro**
Na Nidec Global Appliance, parte da Nidec Corporation, o mundo é seu ambiente de trabalho. Por meio de uma rede de 15 mil colegas inspiradores, localizados em 9 diferentes países, nós produzimos soluções líderes nos segmentos de eletros residenciais e comerciais, cumprindo um importante papel na promoção do bem-estar e gerando impacto positivo na vida diária das pessoas.
A Nidec Global Appliance fabrica e comercializa as soluções de refrigeração da Embraco para uma variedade de aplicações, assim como motores para lavadoras de louça, máquinas de lavar e secadoras. Nosso foco é entregar um portfólio completo, capaz de atender as necessidades dos clientes por meio de elevados padrões de qualidade, competitividade e eficiência energética.
Aqui você encontrará oportunidades desafiadoras para combinar o seu crescimento profissional com o nosso, trabalhando em um time global e diverso, que é impulsionado por uma mentalidade movida pela inovação. Nosso profundo envolvimento com as comunidades locais e universidades também abre grandes possibilidades de colaboração.
Desde as posições iniciais até os cargos executivos, nosso objetivo é ter as pessoas certas no lugar certo, prontas para apoiar o desenvolvimento de um negócio cada vez melhor para um futuro ainda mais brilhante.
Que tal fazermos isso juntos?
**Processo de contratação: dicas e detalhes**
O nosso processo de contratação é claro e transparente para garantir que você receba as informações adequadas sobre as posições nas quais está interessado, permitindo uma avaliação apropriada das nossas oportunidades com as suas expectativas e qualificações.
O processo de seleção começa assim que você se cadastra para uma das posições listadas abaixo. Todos os passos podem ser acompanhados por meio da nossa página de carreira e você será notificado de quaisquer atualizações no processo.
**Sobre a Nidec Corporation