Especialista de Telecom – Città Telecom – Rio de Janeiro
Atividades:
Monitoramento dos sistemas de NMS;
Monitoramento dos equipamentos DWDM e IP da rede Backbone/Backhaul;
Apoio aos analistas no atendimento dos alarmes e indicadores da rede de transmissão/IP e tratamento de anomalias físicas e lógicas;
Atuar de forma preventiva e estratégica na rede de transmissão/IP, agindo de forma proativa na análise da rede diariamente;
Monitorar a alimentação do controle de alarmes de toda parte de rede de transmissão e Backbone/Backhaul;
Monitorar a alimentação do controle diários de níveis de potências (sinal óptico da rede);
Promover sugestões de melhoria da rede, documentos e controles da área;
Buscar o cumprimento dos SLAs e metas;
Realizar comissionamento de rota (backbone), quando houver degradação da fibra em execução;
Apoio aos analistas no atendimento aos chamados transbordados se necessário;
Realizar aprovação/validação de atividades de GMUD (Atividade programada);
Acionar fornecedores internos e externos;
Interagir com clientes internos e externos;
Realizar status report;
Diagnosticar problemas de rede usando os comandos ping, traceroute e nmap;
Realizar ajustes de configurações em redes MPLS, ISIS, OSPF e BGP;
Realizar captura de pacotes (wireshark);
Realizar análise de roteamento através de protocolos BGP, OSPF, ISIS, LDP, RIP, RSVP;
Garantir a gerência de toda rede DCN (Serviço);
Realizar análise para aprovação/reprovação dos Handovers (Chamados), enviados pela equipe de Pós-implantação;
Realizar análise em redes multivendor (Mikrotik, Huawei, Juniper, A10, Nokia, NFWare, Cisco, Datacom);
Participar de reuniões com clientes internos e externos conforme demanda da área;
Garantir que ativos de redes estão sendo monitorados corretamente;
Apoiar colaboradores do NOC em eventuais análises;
Realizar treinamentos com foco no desenvolvimento e aprimoramento técnico da equipe;
Participar de WAR ROOM junto com demais áreas para resolução de incidentes críticos.
Requisitos e Qualificações:
Ensino superior completo em telecom ou áreas afins e Especialização em Redes.
Domínio camada OSI;
Domínio em IP/CIDR;
Domínio em protocolos de camada 2;
Domínio em protocolos de camada 3(OSPF, ISIS, RSVP, LDP, RIP e BGP;
DNS, FTP, DNS, DHCP, PPPoE, IPoE tanto em IPv4 como em IPv6;
Noções básicas de operação e diagnóstico de redes GPON;
Noções básicas de GNU Linux;
Noções em scripts.
Noção intermediária do Pacote Office (Excel, Power point e Word);
Noção power BI;
Noções básicas em NMSs Zabbix, Cacti, LibreNMS, Observium, The Dude e etc
Experiência em redes heterogêneas.
Desejável:
Noção básica do Inglês Técnico;
Noções básicas no desenvolvimento de script.
Cursos/treinamento da DWDM (Padtec, Huawei, Nokia, Ciena) ou tecnologia similares.
Curso técnico nas telecomunicações.
Ter experiência comprovada como especialista de operações/engenharia/Implantação de redes de no mínimo 4/5 anos.
DIFERENCIAL:
Certificações: JNCIA / CCNA / HCIA / CCNP / JNCIP / JNCIS / HCNP / MEF-CECP.