Especialista De Ux Ui

Especialista UX UISerá responsável por atuar na construção e otimização da jornada do cliente e entender como ele interage com o produto, buscar interfaces acessíveis e novos elementos de interação com o público. O que você irá fazer: Acompanhar e realizar testes de usabilidade e correção de produto. Desenvolver materiais relativos à arquitetura de informações como por exemplo sitemap, design de interação e pesquisa. Propor e criar jornadas levando em consideração a experiência do usuário. Criar, apresentar e desenvolver fluxos, wireframes, protótipos e processos. Ser o guardião da usabilidade das plataformas digitais. Participar de reuniões com os times de marketing/comercial. Visitar clientes para captura de insights. Avaliar, elaborar e implementar as iniciativas para melhoria da jornada do cliente. Garantir a melhor experiência de compra, acompanhando os indicadores de Experiência do Cliente, como por exemplo, NPS, mapa de calor, funil, entre outros. Desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes. O que você precisa ter: Ensino superior completo – Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas. Conhecimento em Metodologia Ágil, Scrum, Kanban, etc Ferramentas de pesquisa e dados: Hotjar, Usability Hub e Miro. Conhecimento em Figma, Adobe XD, Adobe Photoshop e Adobe Illustrator. Já ter atuado anteriormente como UI/UX.Competências: Liderança indireta de equipes (Squad). Organização. Capacidade analítica. Comunicação clara e objetiva; Habilidade de argumentação e negociação. Facilidade no relacionamento interpessoal. Proatividade e iniciativa. Inglês intermediário. O que oferecemos: VR, VA e Gratificação de Férias no VR ou VA Assistência Médica e Odontológica Seguro de Vida PPR GymPass Licença Paternidade e Maternidade, estendidas Auxílio para filho PCD e Auxílio Creche Vale-transporte ou Estacionamento ou Fretado Prêmios por tempo de trabalho na empresa