Especialista De Ux Ui

Especialista UX UISerá responsável por atuar na construção e otimização da jornada do cliente e entender como ele interage com o produto, buscar interfaces acessíveis e novos elementos de interação com o público. O que você irá fazer:• Acompanhar e realizar testes de usabilidade e correção de produto.• Desenvolver materiais relativos à arquitetura de informações como por exemplo sitemap, design de interação e pesquisa.• Propor e criar jornadas levando em consideração a experiência do usuário.• Criar, apresentar e desenvolver fluxos, wireframes, protótipos e processos.• Ser o guardião da usabilidade das plataformas digitais.• Participar de reuniões com os times de marketing/comercial. Visitar clientes para captura de insights.• Avaliar, elaborar e implementar as iniciativas para melhoria da jornada do cliente.• Garantir a melhor experiência de compra, acompanhando os indicadores de Experiência do Cliente, como por exemplo, NPS, mapa de calor, funil, entre outros.• Desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes. O que você precisa ter:• Ensino superior completo – Marketing, Administração, Publicidade e Propaganda ou áreas correlatas.• Conhecimento em Metodologia Ágil, Scrum, Kanban, etc• Ferramentas de pesquisa e dados: Hotjar, Usability Hub e Miro.• Conhecimento em Figma, Adobe XD, Adobe Photoshop e Adobe Illustrator.• Já ter atuado anteriormente como UI/UX.Competências:• Liderança indireta de equipes (Squad). • Organização. • Capacidade analítica. • Comunicação clara e objetiva; Habilidade de argumentação e negociação. • Facilidade no relacionamento interpessoal. • Proatividade e iniciativa. • Inglês intermediário. O que oferecemos:• VR, VA e Gratificação de Férias no VR ou VA• Assistência Médica e Odontológica• Seguro de Vida• PPR• GymPass• Licença Paternidade e Maternidade, estendidas• Auxílio para filho PCD e Auxílio Creche• Vale-transporte ou Estacionamento ou Fretado• Prêmios por tempo de trabalho na empresa