Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.
Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
Como será meu dia a dia?
- Atendimento receptivo referente a programas de pontos e recompensas através de cartão de crédito/compras em parceiros, com foco nas resoluções de todas as situações que possam vir a ter com os serviços oferecidos pela central e relacionado a essas situações realizar atividades de crosselling e upselling de pacotes de serviços.
O que esperamos dos nossos encantadores?
- Ser claro e simples na resolução de problemas;
- Ser obcecado por foco no cliente e em gerar a melhor experiência a cada contato;
- Conquistar nossos clientes;
- Ser Persuasivo.
**Responsabilidades e atribuições**
- Comunicação Assertiva;
- Cordialidade e empatia;
- Foco no Cliente e em resultados;
- Equilíbrio Emocional;
- Pró Atividade;
- Perfil analítico.
- Sondar o cliente entender a necessidade;
- Negociação e persuasão.
**Requisitos e qualificações**
- Possuir 18 anos ou mais;
- Ter no mínimo o Ensino médio Completo;
- Conhecimentos intermediários em informática e agilidade em digitação;
- Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;
- Necessário ter disponibilidade para realizar o treinamento Home Office se necessário e trabalhar de forma presencial;
- Necessário residir próximo a Unidade Atento Casa (Zona Sul de SP).
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.400,00 (durante período de 90 dias o valor é de R$ 1.212,00) + Variável
**Horário de Trabalho**
- Das 15h40 às 22h00
**Jornada de Trabalho**
180h mês | 06:20 diária | Escala 6x1 com folgas alternadas nos finais de semana
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Criança especial;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.
**#VempraAtento :)**
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.