Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.
Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!
**Como será seu dia a dia?
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- Atender clientes (Central de atendimento receptiva) com objetivo de atender demandas diversas dos clientes que possuem cartão de credito: Clientes em alto atrito, contestações de fatura e despesas, compras não reconhecidas, reclamações, solicitações, detalhamentos, etc.
Venha fazer parte do nosso time!!
VempraAtento
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**Responsabilidades e atribuições**
- Buscamos pessoas comprometidas, dinâmicas, inovadoras, com argumentação e contra-argumentação, controle emocional, analíticas, que trabalhem em equipe;
- Prestar atendimento com muita qualidade e acolhendo o cliente;
- O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e ou serviço;
- Entender possíveis motivo de insatisfação, buscar reverter situações de alto atrito e auxiliar da melhor forma.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Poder de persuasão;
- Auto controle para trabalhar sob pressão;
- Conhecimentos básicos de informática e digitação;
- Residir próximo a Unidade Atento Madureira no Rio de Janeiro.
**Informações adicionais**
Salário**:R$ 991,64 nos 75 primeiros dias de trabalho.
Após esse período o salário será R$ 1.212,00.
**Horários de Trabalho**:
**15h40 às 22:00**
**16:40 às 23:00**
**17:40 às 00:00**
**Jornada de Trabalho**:180h mês | Escala 6x1 com folga alternadas sábado ou domingos.
A operação não para de funcionar em feriados e períodos festivos.
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**LOCAL DE TRABALHO PRESENCIAL**: Rua João Vicente nº 187 - Madureira CEP 21310-030 /Rio de Janeiro/RJ.