A MAPData é uma revenda autorizada de produtos e serviços dos softwares Autodesk, Microsoft e Adobe.
Estamos com uma nova oportunidade para atuar como Especialista em Aplicações de Softwares Customer Success em Manufatura, promovendo a melhor experiência e sucesso na utilização dos produtos e serviços que a MAPData oferece a seus clientes.
Faça parte de um time global com acesso às melhores ferramentas e tecnologias do mercado.
Cresça em um ambiente dinâmico, que valoriza aprendizado contínuo e inovação.
Tenha impacto real ajudando clientes a alcançarem resultados incríveis!
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Formação superior nas áreas de Engenharia mecânica, Industrial, Controle e Automação e Produção.
É esperado que o Especialista em Customer Success tenha boa fluência verbal, capacidade para falar em público, objetividade e capacidade de identificar oportunidades de negócios.
Necessário formação superior nas áreas de Engenharia mecânica, Industrial, Controle e Automação e Produção É considerado um diferencial o conhecimento de soluções Autodesk como Revit, Inventor, Civil 3D, Infraworks, AutoCAD e outros Softwares das áreas de engenharia Possuir CNH.
Ter disponibilidade para Viagens (carro empresa) RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Realizar o Onboarding, sanando as dúvidas em relação aos produtos e serviços e se certificando de que as expectativas estejam alinhadas; Representação técnica na construção de uma relação duradoura e de sucesso dos clientes; Contato ativo (online/presencial) com os clientes de sua carteira, visando crescimento e retenção; Análise constante da carteira visando novas oportunidades de negócio em cada cliente; Criar e sugerir produtos, processos e serviços Autodesk que irão contribuir com a experiência dos nossos clientes.
INFORMAÇÕES ADICIONAIS Salário: Fixo a combinar Benefícios: Auxílio Alimentação e refeição, Auxílio Transporte, Seguro de vida, Seguro Saúde, Convênio Odontológico, Subsídio para o estudo de inglês e graduação, Acesso ao MAPData Academy, e Gympass.
Trabalho presencial CLT em Americana/SP.
Possuir CNH.
Ter disponibilidade para Viagens (carro empresa) Jornada de 44 horas semanais.