Faça parte do time do FUTURO!
Atuando em todo mercado brasileiro, em expansão internacional e com revendas nos principais polos de arquitetura e design de interiores, está presente em outros oito países da América Latina.
Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior.
**Responsabilidades e atribuições**
- Gerenciar o atendimento ao cliente em múltiplos canais digitais, garantindo respostas rápidas e eficientes;
- Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções personalizadas;
- Analisar tendências de interação com o cliente para melhorar o funil de vendas e ajustar estratégias de atendimento conforme necessário;
- Monitorar e reportar sobre métricas de satisfação do cliente e eficácia das estratégias de engajamento entre outras atividades.
**Requisitos e qualificações**
**REQUISITOS BÁSICOS**:
- Superior completo ou cursando, preferencialmente em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação, Relações Públicas ou Administração.
**É DESEJÁVEL**:
- Experiência comprovada em atendimento ao cliente em ambientes digitais;
- Fortes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade comprovada em copywriting e criação de conteúdo envolvente;
- Familiaridade com CRM e outras ferramentas de gestão de relacionamento com o cliente;
- Excelente capacidade de resolução de problemas e forte orientação para resultados;
- Habilidade para trabalhar de forma autônoma e em equipe em um ambiente dinâmico e em rápida mudança.
**Informações adicionais**
- Vale transporte(Opcional);
- Vale alimentação;
- Day off de aniversário;
- Seguro de vida;
- Prêmio Assiduidade;
- Desconto em nossos produtos;
- Desenvolvimento contínuo através de treinamentos internos e externos;
- Plano de saúde empresa : 50% pago pela empresa e 50% pago pelo colaborador (Opcional);
- Ajuda moradia (para quem for residir fora do seu domicílio familiar);
- Horário comercial de segunda a sexta (44 horas semanais).
Expressamos a individualidade de diferentes maneiras. Desenvolver soluções que ajudem a transformar e melhorar ambientes, se conecta diretamente à nossa missão!
Chegamos para revolucionar o mercado de Arquitetura e Construção, somos inovação! A Teto Vinílico abraça o design e tecnologia para solucionar os principais desafios das construções modernas: Sustentabilidade, Tempo de Execução, Praticidade e Manutenção.
Tudo isso sem perder elegância, personalidade e estilo.
**Somos o Teto do Futuro.
We express individuality in different ways. Developing solutions that help transform and improve environments connects directly to our mission!
We were born to revolutionize the Architecture and Construction market. We are innovation! Our Teto Vinílico embraces design and technology to solve the main challenges of modern constructions: Sustainability, Execution Time, Practicality, and Maintenance. All this without losing elegance, personality and style.
**The Ceiling of the Future.