Ei.... "V**ocê que é especialista em atendimento digital**... "
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
O nosso atendimento ao cliente será por voz (receptivo), com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço;
Venha fazer parte do nosso time!!
VemPraAtento #OneAtento
**Responsabilidades e atribuições**
- Auxílio ao cliente;
- O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Bom raciocínio lógico;
- Comunicação Assertiva;
- Cordialidade;
- Foco no Cliente;
- Analítico;
- Equilíbrio Emocional;
- Comunicação clara;
- Pró Atividade;
- Empatia;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter o Ensino Médio Completo;
- Conhecimentos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência com Atendimento ao Cliente;
- Será um diferencial possuir cursos /experiência em áreas financeiras;
- Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Guarulhos.
**Informações adicionais** Salário**
R$ 1.212,00 (piso experiência R$991,64 durante o 1° mês)
**Horário de Trabalho**:
Períodos tarde/noite.
**Jornada de Trabalho**
180h mês | Escala 6x1 com folga variável aos finais de semana.
A operação não para de funcionar em feriados ou períodos festivos.
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Assistência Médica;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**: Av.
Guarulhos, 3384 - Pte.
Grande, Guarulhos - SP, 07031-000.