);• Acompanhar processo ongoing para monitoramento da jornada / experiencia do colaborador com cada tema do âmbito de Benefits & WB (ex.
: Uber, iFood etc.
);• Avaliar oportunidades de direcionamento e redistribuição de atividades de Benefits & Wellbeing a outras áreas do âmbito de PC&O e/ou parceiros externos, de forma a gerar maior agilidade nos processos e melhorar a experiência do colaborador;• Elaborar modelo estruturado de atendimento: estabelecer canais 100% via People Administrative Services (com exceção de Beneflex Executivo);• Elaborar materiais de suporte ao time de atendimento (bases de dados informacionais, FAQ s e scripts de atendimento);• Revisar a ferramenta de tickets MeuRH;• Implementar melhorias sistêmicas mapeadas em 2023 e 2024 referente às necessidades de evolução com foco na eficiência operacional / correção de erros / automação.Conhecimento, Experiência e Formação• Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia, TI ou áreas correlatas;• Experiência em Gestão de Projetos e Melhoria Contínua, preferencialmente em Recursos Humanos;• Conhecimento nas rotinas de benefícios;• Experiência em negociações de Benefícios e contratação de fornecedores;• Gerenciamento e análise de dados;• Ferramentas do Office avançado;• Desejável experiencia com SAP.Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.Fique por dentro dos nossos benefícios:• Programa de Benefícios Flexíveis• Assistência Médica e Odontológica *• Benefício Medicamentos *• Wellhub (ex-Gympass) *• Vale Alimentação e/ou Refeição• Programa de Bem-Estar Financeiro• Previdência Privada• Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz• Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga• Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo• Programa de Treinamento e Capacitação Internos• Participação nos Lucros• Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade• Reembolso Creche (para pais ou mães)• Modelos de trabalho e jornada flexíveis• Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário• Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção• Vale TransporteE outros!
* Extensível a dependentes legaisSomos Mais na TIMÉ ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos.
É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.É o que nos move a fazer MAIS e melhor.
É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia.
É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é.Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.
São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.
Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.Juntos, #SomosMaisNaTIM!
**POR FAVOR, NÃO ENVIE CURRÍCULO SEM TER O PERFIL SOLICITADO**Titulo**: Estágio de Recursos Humanos **Descricao**: Local da Vaga: Empresa de Conservação e L...
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