Descrição do perfil: Responsável por atuar na visão estratégica de Benefícios, suportando no levantamento de dados, analises e propostas de desenhos de produtos de benefícios e bem-estar, bem como conduzir projetos de melhoria e automação da área, em ótica de prazo e custo, mapeando e reportando os impactos e resultados de programas e projetos sob sua competência.
Principais Atividades: • Realizar ações de melhoria do fluxo de pagamento de benefícios (simplificação / eficiência), como foco na revisão de alçadas e de documentos; • Implementar painéis de indicadores de benefícios (incluindo também novas ações); • Implementar célula de gestão de orçamento em uma visão de 'controller' mensal (governança, revisão de premissas etc.
); • Acompanhar processo ongoing para monitoramento da jornada / experiencia do colaborador com cada tema do âmbito de Benefits & WB (ex.
: Uber, iFood etc.
); • Avaliar oportunidades de direcionamento e redistribuição de atividades de Benefits & Wellbeing a outras áreas do âmbito de PC&O e/ou parceiros externos, de forma a gerar maior agilidade nos processos e melhorar a experiência do colaborador; • Elaborar modelo estruturado de atendimento: estabelecer canais 100% via People Administrative Services (com exceção de Beneflex Executivo); • Elaborar materiais de suporte ao time de atendimento (bases de dados informacionais, FAQ s e scripts de atendimento); • Revisar a ferramenta de tickets MeuRH; • Implementar melhorias sistêmicas mapeadas em 2023 e 2024 referente às necessidades de evolução com foco na eficiência operacional / correção de erros / automação.
Conhecimento, Experiência e Formação • Superior Completo em Administração, Economia, Engenharia, TI ou áreas correlatas; • Experiência em Gestão de Projetos e Melhoria Contínua, preferencialmente em Recursos Humanos; • Conhecimento nas rotinas de benefícios; • Experiência em negociações de Benefícios e contratação de fornecedores; • Gerenciamento e análise de dados; • Ferramentas do Office avançado; • Desejável experiencia com SAP.
Valorizamos a candidatura de Pessoas com deficiência, Pessoas negras, Pessoas LGBTI+, Pessoas 45+ e Mulheres!
Na TIM, o seu bem-estar é o nosso bem-estar, por isso o programa Conexão Bem + Estar tem o propósito de fortalecer o cuidado genuíno da TIM com o TIMe e suas famílias, por meio de iniciativas práticas em diversas frentes para todos e todas estarem sempre bem, na vida pessoal e profissional.
Fique por dentro dos nossos benefícios: • Programa de Benefícios Flexíveis • Assistência Médica e Odontológica * • Benefício Medicamentos * • Wellhub (ex-Gympass) * • Vale Alimentação e/ou Refeição • Programa de Bem-Estar Financeiro • Previdência Privada • Aparelho celular com Internet Ilimitada e franquia de Voz • Convênios e Parcerias com mais de 3.000 empresas e instituições, incluindo parcerias para desconto na sua conta de luz e internet banda larga • Curso de inglês online extensível a 1 familiar ou amigo • Programa de Treinamento e Capacitação Internos • Participação nos Lucros • Meu primeiro benefício - Auxílio para filhos até 2 anos de idade • Reembolso Creche (para pais ou mães) • Modelos de trabalho e jornada flexíveis • Happy Day - Dia de folga no mês do aniversário • Licenças estendidas para maternidade, paternidade, casamento e adoção • Vale Transporte E outros!
* Extensível a dependentes legais Somos Mais na TIM É ter MAIS sintonia com todo o TIMe e se conectar com o que acreditamos.
É aprender novas formas de oferecer ao mundo um trabalho com MAIS propósito.
É o que nos move a fazer MAIS e melhor.
É desenvolver habilidades com criatividade e transformar tecnologia em MAIS liberdade.
É imaginar as possibilidades com MAIS inovação, conectando todas as pessoas, com respeito e agilidade.
É uma cultura cada vez MAIS essencial par o nosso dia a dia.
É criar um impacto MAIS positivo sendo quem você é. Vem ser você e fazer parte de um TIMe que tem a coragem para inovar, a liberdade de tentar e a vontade para fazer a diferença na vida das pessoas.
Isso significa que temos um ambiente positivo de desenvolvimento, oportunidades e inclusão.
São o reconhecimento de que fazemos a diferença na vida das pessoas.
Vamos continuar trabalhando, desenvolvendo as melhores práticas do mercado e evoluindo junto com nosso TIMe.
Juntos, #SomosMaisNaTIM!