O objetivo do Especialista em Business Application é gerenciar e otimizar aplicativos de software empresarial, apoiando as operações de negócios, capturando demandas estratégicas, alinhando processos e gerenciando projetos com os mesmos objetivos.
Busca a melhoria dos processos de negócios, aumenta a produtividade e aprimora a tomada de decisões, ajudando a organização a manter uma vantagem competitiva em um ambiente tecnológico em rápida evolução, atuando como uma ponte entre os negócios locais e globais.Descrição da vagaGerenciamento de Aplicações EmpresariaisAdministrar e configurar aplicações para garantir sua funcionalidade e eficiência;Coordenar atualizações e manutenção regulares com equipes de TI;Solucionar problemas de software e questões de desempenho e funcionalidade das aplicações.Treinamento e Suporte ao UsuárioDesenvolver manuais e materiais de treinamento para usuários;Conduzir sessões de treinamento e workshops para usuários finais sobre o uso eficaz das aplicações;Fornecer suporte contínuo e assistência técnica aos usuários.Análise de Dados e RelatóriosAnalisar dados coletados pelas aplicações para identificar tendências e oportunidades de melhoria;Preparar relatórios para a gestão sobre o desempenho das aplicações e recomendar melhorias.Melhoria ContínuaIdentificar oportunidades para automação e melhorias de processos por meio de tecnologias;Implementar práticas de ponta para o gerenciamento de aplicações;Manter-se atualizado sobre novas tecnologias e tendências no mercado de BA.Atuar como parceiro local para solicitações específicas de BA;Capturar, definir escopo, documentar e priorizar demandas locais (incluindo processos de segurança globais e requisitos de privacidade locais);Compreender necessidades dos usuários para construir casos de negócios como referência para a jornada do projeto;Garantir a tomada de decisões transparente considerando orçamento, prazo e qualidade;Trazer insights de diferentes áreas do negócio, definindo o escopo das necessidades e identificando a tecnologia certa a ser utilizada com o suporte da TI global.QualificaçõesGraduação em Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas;Inglês avançado;Experiência em Gerenciamento de Projetos, UX/UI e como Product Owner;Administração de Banco de Dados;Garantia de Qualidade (QA);Governança e desenvolvimento de processos;
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