Especialista Em Cobrança

Com um espírito de startup e mais de 90.000 mentes curiosas e corajosas, temos a expertise para ir fundo com as maiores marcas do mundo - e nós nos divertimos com isso! Sonhamos em digital, ousamos na realidade e reinventamos a forma como as empresas trabalham para causar um impacto muito maior do que apenas nosso resultado final. Estamos aproveitando o poder da tecnologia e da humanidade para criar uma transformação significativa que nos faça avançar em nossa busca de um mundo que funcione melhor para as pessoas. Agora, estamos buscando os pensadores e fazedores, aqueles que têm uma curiosidade natural e uma fome de aprendizado para continuar crescendo. Pessoas que prosperam experimentando destemidamente, aproveitando as oportunidades e empurrando barreiras para transformar nossa visão em realidade. E enquanto você nos ajuda a criar um mundo melhor, nós o ajudaremos a construir seu próprio arsenal intelectual. Responsabilidades: Gerenciar carteira de inadimplencias; Realizar cobranças via telefone, e-mail e outros; Identificar motivos de inadimplência e apresentar soluções para a equipe de operações e/ou gerência; Elaborar relatórios e planilhas de acompanhamento de performance de cobrança; Realizar negociações com clientes devedores para renegociação; Qualificações necessárias: Formação superior em Administração, Economia, Contabilidade ou áreas afins; Experiência prévia comprovada em cobrança de pessoas físicas e/ou jurídicas; Excelentes habilidades de negociação e comunicação; Conhecimento de sistemas de cobrança; Pacote Office Intermediário. Diferencial: Inglês avançado. A Genpact é uma empresa que valoriza a Igualdade de Oportunidades e enxerga candidatos para todos os cargos sem considerar raça, cor, religião ou crença, sexo, idade, nacionalidade, status de cidadania, estado civil, estado militar, informação genética, orientação sexual, identidade de gênero, deficiência física ou intelectual. A Genpact está comprometida em criar um ambiente de trabalho dinâmico que valorize a diversidade e a inclusão, o respeito e a integridade, o foco no cliente e a inovação. Para mais informações, visite www.genpact.com .